今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 彭東 向強(qiáng) 董爽 報(bào)道：“感謝你們熱情高效的服務(wù)，這么快就為我辦完了住院費(fèi)用報(bào)銷手續(xù)，解決了我的大難題。”近日，房縣居民張先生向房縣政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保窗口工作人員表達(dá)謝意。

今年2月，張先生在浙江寧波第一人民醫(yī)院住院治療花費(fèi)6萬元，按比例應(yīng)報(bào)銷3.5萬元。在醫(yī)保窗口工作人員的指導(dǎo)下，張先生進(jìn)入湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)主頁，填寫個(gè)人信息，選擇需要辦理的業(yè)務(wù)后，僅3個(gè)工作日就辦完了醫(yī)保結(jié)算。

近年來，房縣政務(wù)服務(wù)大廳醫(yī)保窗口秉承“最多跑一次、只進(jìn)一次門、提交一份資料、一個(gè)窗口辦結(jié)”的“四個(gè)一”服務(wù)理念，將醫(yī)保政務(wù)服務(wù)的20多個(gè)事項(xiàng)全部實(shí)施網(wǎng)上辦、電話辦、掌上辦、郵寄辦。同時(shí)，針對(duì)居民醫(yī)保異地參保、醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移、異地備案及結(jié)算等群眾關(guān)注度較高的事項(xiàng)，開通跨省“一事聯(lián)辦”業(yè)務(wù)，充分利用湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、國(guó)家醫(yī)保平臺(tái)等推行網(wǎng)上辦理，嚴(yán)格落實(shí)“辦結(jié)時(shí)限再壓縮”要求，極大地方便了辦事群眾。