今日房縣網訊? 通訊員 趙坤? 報道：近年來，房縣始終把服務精準化、人性化、便利化、利企化、多樣化作為政務服務的標準和目標，推出系列舉措，全力推進營商環境再優化。

1311項服務事項幫辦代辦

“您好，您要辦理什么業務？”“請往這邊走?！比缃?，每一位到房縣政務服務大廳辦事的群眾，都能享受到工作人員細心耐心暖心的引導服務。

為進一步優化營商環境，該縣行政審批局依托湖北省政務服務平臺，整合全縣1311項服務事項，40余家職能單位進駐政務服務大廳，進駐率達95.6%，實現“大廳之外無審批、一門式辦結業務”。同時，在政務服務大廳配備專***幫辦代辦服務人員22名，各鄉鎮、村（社區）明確專***幫辦代辦服務人員300余名，為“老弱病殘”等特殊群體提供全程幫辦代辦服務。

建成24小時自助服務區

“我來補辦身份證，不到10分鐘就辦好了?！?1月22日上午，房縣城關鎮居民賈女士在政務服務大廳工作人員指導下，通過自助服務終端成功補辦身份證。

今年7月，房縣行政審批局緊扣“讓數據多跑路，讓群眾少跑腿”，持續優化辦事流程，在政務服務大廳建成開放式24小時自助服務區，增設不動產登記信息查詢機、社保繳費記錄查詢機、稅務發票自助申領機、樣表查詢機等自助終端設備，辦事群眾在這里可在線辦理車購稅、“兩金”代繳、完稅證明打印、發票代開、發票領購、社保查詢等業務。截至目前，1200余人次通過自助終端設備辦理業務5800余件。

5分鐘辦完出入境預申請

為解決群眾辦事排隊時間長問題，房縣公安局出入境管理大隊在縣政務服務大廳公安出入境業務辦證窗口增設自助免費照相設備，辦事群眾5分鐘就可完成出入境預申請。

“按照以往的辦事流程，需要先填表、拍照，再進行受理和簽名，程序比較繁瑣。”窗口辦事民警說，“有了自助免費照相設備，群眾辦事效率大幅提升。”

營商環境是試金石，如何做好簡政放權的“減法”和優化服務的“加法”？房縣行政審批局將堅持“行簡政之道、革煩苛之弊、開便利之門”的服務理念，竭力為企業和群眾打造更高效、更精準、更溫情的辦事環境。