今日房縣網(wǎng)訊? 今年以來,縣信訪局以黨史學(xué)習(xí)教育為載體,緊緊圍繞“辦實事,開新局”總體目標,構(gòu)建信訪工作新機制,打造服務(wù)群眾新平臺,著力推進最多訪一次、重信重訪治理、為民辦實事等重點工作,快速解決群眾“急難愁盼”突出問題,實現(xiàn)了重點時段赴市以上“零上訪”目標,維護了社會大局和諧穩(wěn)定,推動全縣信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
一、打造最多訪一次服務(wù)平臺,破解群眾信訪累。
3月份以來,縣信訪局緊緊抓住全縣社會治理中心掛牌并入駐縣信訪接待中心的有利時機,統(tǒng)籌縣綜治中心、矛盾糾紛調(diào)處中心、網(wǎng)格管理中心等單位實行“四心合一”,共同打造群眾辦事“只進一門,只找一人,最多訪一次”等一站式服務(wù)平臺,健全信訪首辦負責(zé)制,全面落實初信初訪“1415”快辦快結(jié)機制及信訪事項“三級”終結(jié)機制,壓實接訪、辦信、復(fù)查復(fù)核等股室職能職責(zé),讓干部把信訪事項當家事辦,讓信訪群眾少跑腿,減少群眾多頭信訪,破解群眾信訪累、信訪難。
二、構(gòu)建領(lǐng)辦信訪問題新機制,帶案下訪解民憂。
縣信訪局依托黨史學(xué)習(xí)教育“我為群眾辦實事”活動,積極構(gòu)建信訪干部牽頭領(lǐng)辦信訪事項長效機制,要求局班子成員以及接訪、辦信、復(fù)查等各股室干部每月領(lǐng)辦1至2件群眾來縣信訪問題,帶案下訪解民憂,深入一線解難題,推動解決一大批涉及群眾生產(chǎn)生活疑難問題。4月份以來,信訪局接訪中心先后組織化解三八長渠沿線5個村居群眾插秧時節(jié)灌溉難和青年民居小區(qū)100余戶、回龍小區(qū)20余戶住戶排污難等群體訪問題;及時組織拆除了原縣糧食局家屬樓旁腐蝕嚴重的廢舊塔吊,消除了附近住戶的重大安全隱患問題;信訪局8名黨員干部主動領(lǐng)辦化解40件群眾“急難愁盼”問題,樹立了信訪部門“為民解難,為黨分憂”良好形象。
三、開展重信重訪治理攻堅,集中化解骨頭案。
今年以來,按照國家、省、市信訪部門對重信重訪治理工作安排部署,縣信訪局迅速摸排梳理全縣2019年1月以來重信重訪問題94件,建立專門臺賬,逐案制定工作方案,全部壓實化解責(zé)任,高位推進重信重訪治理工作。對部分“骨頭案”、“釘子案”,一律落實縣級領(lǐng)導(dǎo)包案化解責(zé)任制,找準問題癥結(jié)和突破口,綜合研判,精準施策,強化督導(dǎo),跟蹤問效,每月通報化解進度。截止9月中旬,全縣已完成94件重復(fù)信訪治理案件,化解率100%。











