今日房縣網訊? 通訊員? 彭東 向強? 戢運春? 報道：?今年來，房縣行政審批局不斷推出政務服務新舉措，緊緊圍繞“減材料、減環節、減時間、減跑動”，推進“標準統一、相互授權、異地受理、遠程辦理、協調聯動”的“跨域通辦”新模式。上半年，房縣行政審批局、縣政務服務大廳“跨域通辦”累計為群眾辦理事項1800余件。

何謂跨域通辦?戶籍在十堰市房縣、人在浙江寧海縣務工的劉女士對此感受頗深。前幾天她要辦理養老保險參保登記，以往，她肯定要回老家房縣一趟，而現在可在寧海辦理。“跨域通辦，真的是省時、省力又省心，你們太為我們老百姓著想了?！眱H用了20分鐘就辦好了手續，劉女士高興地給縣政務服務大廳工作人員來電表示感謝。

梳理“跨域通辦”事項清單、事項標準，高標準服務外地務工人員。為了更好的滿足房縣在浙江寧海近5萬務工人員的辦事需求，房縣行政審批局圍繞醫療、公安、社保、教育等高頻事項，全面梳理辦事頻率高、反映最強烈、需求量最較大、群眾獲得感最強的事項，努力實現兩地企業和群眾辦理的事項“就近辦理、一次辦成”?？h政務服務大廳工作人員介紹，目前，我縣已實現“我要辦理養老保險轉入”“我要異地報銷住院費”“我要辦理公積金轉出”等高頻政務服務40項“跨域通辦”權限事項。

明確“跨域通辦”辦理流程、窗口設置，打破地域阻隔和信息壁壘。房縣行政審批局在今年2月就建立了“跨域通辦”工作運行機制和全流程監管機制，明確40項事項辦理流轉具體程序。按照“只進一張門”的要求，房縣行政審批局在“縣鄉兩級”政務服務大廳統一規范設立“一件事一次辦”跨域通辦窗口25個，簽訂《湖北房縣、浙江寧海政務服務“跨域通辦”戰略合作協議》，出臺《房縣跨域通辦操作規程》，編制并下發40個跨域通辦事項的具體操作規程，并通過互聯網+政務服務平臺功能、幫辦代辦開通貼心服務，建立起覆蓋“縣鄉兩級”的一窗受理綜合辦公系統，通過二級整合，形成授權管理、單點登錄、矩陣延伸的跨域通辦受理審批支撐系統。

建立“跨域通辦”信任機制，暢通渠道，為異地辦事群眾提供保障。一是建立授權信任機制。房縣行政審批局與浙江寧海政務服務管理部門建立授權信任機制，相互授權辦事窗口受理人員和后臺審批人員“收件受理權、一次告知權、原件核驗權、審批結果送達權”，1—6月，“跨域通辦”高頻事項，醫保窗口辦件580件，核銷住院費200萬，養老保險轉入、轉續辦件825件，辦理異地助學貸款手續380件。二是暢通郵政寄遞渠道。為更好方便兩地企業和群眾寄遞資料，房縣行政審批局和郵政建立收發件管理機制，審批部門確需要收取原件存檔，不便異地打證事項，政務服務部門采用“快遞跑”取代群眾跑。

政務服務一小步，便民惠民一大步。下一步房縣行政審批局將根據企業、群眾對跨域通辦的需求，逐步增加合作區域，擴大服務范圍，不斷優化創新合作機制和模式，為企業和群眾提供更方便快捷的政務服務。