今日房縣網(wǎng)訊(通訊員 張駿熙)今年來,縣財(cái)政局把強(qiáng)化效能建設(shè)、提升服務(wù)質(zhì)量作為切入點(diǎn),著力于從人員結(jié)構(gòu)、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)部管理等方面入手,不斷增強(qiáng)宗旨意識(shí),促進(jìn)服務(wù)意識(shí)的提升,做人民群眾放心的“理財(cái)人”。
一、隊(duì)伍人員專業(yè)化。根據(jù)財(cái)政所管理范圍和工作實(shí)際,科學(xué)合理地進(jìn)行定編、定人、定崗。確定崗位職責(zé),量化標(biāo)準(zhǔn),考核分值,實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,年終對(duì)各個(gè)崗位工作完成情況進(jìn)行考核驗(yàn)收。建立定期輪崗制度,培養(yǎng)財(cái)政干部綜合業(yè)務(wù)能力。
二、服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。以“財(cái)政服務(wù)年”活動(dòng)為載體,進(jìn)一步增強(qiáng)系統(tǒng)干部職工的服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)方法、健全服務(wù)體系,精簡(jiǎn)服務(wù)程序,針對(duì)群眾需要和服務(wù)內(nèi)容,通過公示欄、服務(wù)指南等,向群眾詳細(xì)介紹政策解讀、工作職責(zé)、服務(wù)承諾和辦事流程,進(jìn)行政務(wù)、財(cái)務(wù)信息公開。對(duì)群眾申請(qǐng)辦理的事項(xiàng),實(shí)行“一個(gè)窗口”受理、“一站式”辦結(jié)、“一條龍”服務(wù)。
三、管理制度正規(guī)化。完善“一折通”資金發(fā)放、惠農(nóng)資金管理、會(huì)計(jì)管理、財(cái)政專項(xiàng)資金等操作流程和管理制度,編制《房縣財(cái)政局工作匯總》、《房縣財(cái)政專項(xiàng)資金管理暫行辦法》、《房縣財(cái)政局服務(wù)辦事規(guī)則》等制度,繼續(xù)抓好服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制等制度的落實(shí),確保做到服務(wù)對(duì)象辦事“零障礙”。











