房縣新聞網(wǎng)訊?記者 繩曉 通訊員 杜坤 報(bào)道:為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè),努力打造群眾滿意窗口,縣公安局交警大隊(duì)始終堅(jiān)持把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)和服務(wù)保障民生作為工作的核心,在提升服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)放管服改革等方面持續(xù)發(fā)力,切實(shí)推進(jìn)房縣交警車(chē)管工作再上新臺(tái)階。
5月9日,記者在車(chē)管所業(yè)務(wù)大廳看到,市民們正有序排隊(duì)辦理業(yè)務(wù)。大廳工作人員許鑫見(jiàn)到前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的市民杜先生,便立即主動(dòng)上前為其開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在許鑫的熱心幫助下,杜先生很快就辦好了車(chē)輛過(guò)戶手續(xù)。

市民杜先生:“最多也就十多分鐘就辦完了,車(chē)管所的人員也非常貼心、非常細(xì)心、熱情,服務(wù)態(tài)度都非常好。”問(wèn)到業(yè)務(wù)辦理如此便捷的原因,工作人員立即給出了答案。
“為了持續(xù)深化放管服改革的措施、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,二手車(chē)過(guò)戶從原來(lái)的四個(gè)環(huán)節(jié)減少為現(xiàn)在的三個(gè)環(huán)節(jié),其中減少了車(chē)輛查驗(yàn)的環(huán)節(jié),極大壓縮群眾辦事的時(shí)限,提高了工作效率。”車(chē)管所業(yè)務(wù)大廳工作人員許鑫說(shuō)。
為了讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑路,進(jìn)一步辦實(shí)事,為群眾“減負(fù)”,交警部門(mén)著力在做到“一證即辦、一次辦理,一窗通辦"的便民流程上狠下功夫。
在縣交警大隊(duì)車(chē)管所駕駛員體檢室,市民李女士正在為辦理駕駛證更換業(yè)務(wù)進(jìn)行常規(guī)體檢,便捷的辦事流程令她十分感慨。
市民李女士告訴記者,現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)挺快也挺好的,以前辦業(yè)務(wù)換證是醫(yī)院、車(chē)管所來(lái)回跑三趟,現(xiàn)在一趟就可以全部都辦好了,十分方便。

除優(yōu)化辦事流程、精簡(jiǎn)辦事材料、推出延時(shí)服務(wù)、預(yù)設(shè)窗口、一窗辦結(jié)等便民利民措施外,車(chē)管所還大力推進(jìn)信息數(shù)據(jù)互通共享,堅(jiān)持駕駛證補(bǔ)換證和免檢車(chē)輛審驗(yàn)等業(yè)務(wù)就近辦、快捷辦。
車(chē)管所業(yè)務(wù)大廳民警黃小雪介紹到,交警大隊(duì)車(chē)管所目前建設(shè)了一處24小時(shí)無(wú)人車(chē)管所,在青峰、紅塔發(fā)展了車(chē)駕管的便民服務(wù)站,現(xiàn)在還在高速公路口的工業(yè)園區(qū)新建了一個(gè)便民服務(wù)站,對(duì)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境來(lái)說(shuō),這樣的舉措給企業(yè)和群眾提供了更高質(zhì)量的服務(wù),減少了業(yè)務(wù)積壓和群眾等候的時(shí)間。

在以往,機(jī)動(dòng)車(chē)在禁停路段停放就會(huì)被拍照、處罰。但今年以來(lái),房縣公安局交警大隊(duì)推出智能違停語(yǔ)音勸離服務(wù),接到電話的司機(jī)10分鐘內(nèi)如果將車(chē)輛開(kāi)走,會(huì)免受處罰。據(jù)了解,目前我縣共安裝了62套違停抓拍“電子眼”,其中城區(qū)50套,鄉(xiāng)鎮(zhèn)12套。截至目前,共撥打勸離語(yǔ)音電話79217個(gè),禁停路段車(chē)輛停靠的違法數(shù)量、因違停導(dǎo)致的交通擁堵明顯下降,切實(shí)保障了優(yōu)化法治化化商環(huán)境工作有序推進(jìn)、高效開(kāi)展。
下一步,縣公安局交警大隊(duì)將找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)、提高針對(duì)性,積極主動(dòng)服務(wù)群眾和企業(yè),不斷推進(jìn)一系列便民利民服務(wù)措施,全力營(yíng)造穩(wěn)定、公平、優(yōu)質(zhì)、高效的營(yíng)商環(huán)境。











