今日房縣網訊：“太謝謝你們了,我只顧照看孩子了,手機丟了自己都還沒有發現,你們還主動找我還手機,太謝謝了”。拿著自己都不知道什么時候丟的手機,在縣醫院帶小孫孫就診的某女士激動萬分,感謝之情溢于言表。

5月7日上午10時許,門診收費室收費員陳禮強拾到手機一部,在近距離尋找失主無果的情況下,馬上聯系保衛科,根據監控顯示,為一女性落在收費窗口,積極聯系尋找失主,11:36失主來取回手機。

門診收費室負責人李艷介紹說:“門診收費室是為患者服務的窗口,宗旨就是為人民服務。這些失物大部分都是小物件,可對失主來說卻是大事,應該及時上交并找到失主,避免和減少廣大患者的經濟損失和就診不便”。

據了解,來醫院就診的患者忙于就診大多都很焦慮心急,匆忙之間容易遺漏隨身物品。門診收費窗口隔三差五都會發現患者遺失物品的情況。遺失物品也是五花八門,包括鑰匙、單據、現金、手機等。一旦發現遺失的物品工作人員都會第一時間提醒失主,讓失物盡快找到主人。如果沒有人來認領就調監控,通過微信群、晨會早交班等方式通知各科室,方便失主尋找物品。遺失物品如有失主相關資料,也會電話通知失主前來認領。

據悉,2022年1--5月份就及時歸還各種品牌手機9部,手提包2個,錢包2個(查明身份歸還現金5千余元)、金項鏈一條、豆漿機一臺、車鑰匙23把,身份證、戶口本、銀行卡、醫?？ā⑺幤返热舾伞＿€有部分遺失現場的物品無法聯系失主。

拾金不昧也是醫院開展優質服務年活動的具體內容,通過失物招領人性化服務理念,為每位來就診的患者帶來的是實實在在的方便和悉心貼心的溫暖,受到患者及家屬的好評。