今日房縣網訊　通訊員唐維德報道：　今年，縣交警大隊交通事故調處中隊、車管辦證大廳、交通違法處理室、交通安全檢查站以“進出有限、服務無限”為理念，相繼制定出臺了窗口部門工作制度，實現管理規范化、制度化、精細化，不斷提升了交警窗口部門的服務水平。
　　為了給辦事群眾提供優質、快捷、高效的服務，縣交警大隊窗口部門采取多項措施，有效緩解辦牌辦證、處理交通事故等壓力，方便群眾辦證辦牌、處理交通事故等。廣泛開展“文明服務星級崗臺”活動，創新窗口民警“十心”工作法，即對待群眾要熱心，服務群眾要盡心，對待工作要細心，為群眾辦事要誠心，對待老人有愛心，聽取意見要虛心，執法辦事要公正，解決問題要專心，辦事結果要放心，群眾感覺要舒心。
　　在窗口部門服務中，交警大隊為辦事群眾單獨設置了辦理證件、事故處理、接受違法處理接待室，接待室設置3個窗口，配置了必備的現代化辦公設備，警務公開，內容上墻公示，同時深入介紹和宣傳相關法律法規常識，提高了廣大群眾的交通安全意識。