今日房縣網訊 通訊員 柴長國 朱維鋒 報道：民生無小事，枝葉總關情。今年以來，尹吉甫人社中心立足工作職責、厚植服務理念，積極實施上門辦、預約辦、掌上辦、***辦等措施，用優質、高效、便捷的服務奏響便民服務“主旋律”。

一是特殊群體“上門辦”。生存認證既是60周歲以上人員領取養老金的必經程序，又是確保養老基金安全的重要舉措。首先，協同各村對重度殘疾、年齡偏大、行動不便等已享待的特殊群體進行全面摸排，做到不漏一戶，不落一人；其次，根據摸排情況，建立特殊群體臺賬，做到數據準、底數清、情況明；第三，組織人社中心、村“兩委”上門開展生存認證服務，做到戶戶走到，人人認證，實現特殊群體不跑腿，待遇享受不斷檔。今年以來，人社中心組織上門進行生存認證21人次，全面覆蓋全鎮特殊群體。

二是結合實際“預約辦”。為適應農村群眾的生產生活習慣，人社中心主動在各村便民工作群中公示聯系方式，實施辦事群眾“點單”（預約時間），工作人員“接單”(按約辦理），實現群眾生產生活時間和人社工作服務時間“同頻共振”，確保辦事群眾少跑腿，人社服務不斷線。

三是一般事項“掌上辦”。充分利用各村QQ、微信工作群，積極宣傳“湖北12333”微信公眾號、“湖北稅務”手機APP、“十堰社保”等手機軟件，引導辦事群眾使用手機軟件實現掌上辦理享待認證、社保繳費、社保查詢等業務，確保辦事群眾不出門，掌上服務辦成事。

四是社保業務“***辦”。尹吉甫鎮地處偏遠，個別村組交通不便，社?？⊕焓А⒆N、辦理、激活等業務成為群眾的“煩心事”。人社中心積極回應群眾關切，主動為群眾跑腿代辦社保業務，實現辦事群眾張張嘴，人社服務來跑腿。2021年以來，人社中心已為群眾代辦社?？⊕焓?、制卡、激活等業務5人次，避免群眾來回跑、多次跑，受到轄區群眾好評。

民生無小事，服務無止境。下一步，尹吉甫人社中心將持續創新工作方式，不斷優化工作流程，為轄區群眾提供更加優質、更加高效、更加便捷的人社服務，接續奏響便民服務“主旋律”。