近期，城區供水存在著有時有水，有時無水，有時水壓過低，有時高層樓房無法用水等不正常問題，記者就此問題采訪了房縣慧泉水業有限公司經理田寧國。田寧國就近期供水壓力異常情況回答了記者的提問。
       記者：近期城區供水不正常，影響到部分自來水用戶的正常用水，主要原因是什么？
       田寧國：首先感謝新聞媒體對自來水的關注，通過新聞媒體向用戶致歉。連續出現供水壓力異常和間斷停水是從8月5日開始的，12日基本恢復正常。
       記者：具體造成的原因是什么？
       田寧國：8月4日起房縣連續降雨，馬欄河水上漲，沖毀泉水灣水廠攔水沙壩，造成河水改道，泉水灣水廠無水可取，被迫停水。
       記者：泉水灣水廠取水不是用砼壩把馬欄河攔斷了嗎？怎么會有沙壩？     
       田寧國：馬欄河治理時，把攔河砼壩從北邊挖毀了60米，為確保水廠取水，我們在上游延伸沙壩800米，河水上漲把沙壩沖斷，導致水廠取不上水。
       記者：馬欄河治理時沒有考慮到泉水灣水廠取水嗎？
       田寧國：考慮了，下一級橡皮壩充滿水時泉水灣水廠可以取水，但是馬欄河工程與泉水灣水廠取水工程銜接沒到位。沙壩沖毀后處理，我們組織機械、人員連續工作48小時，馬欄河橡皮壩充上水后，到8月8日中午11點30分水廠才恢復供水。
       記者：8月9日、10日晚上兩次全城停水達到2小時是什么原因？
       田寧國：9日、10日晚7時左右，西關電力線路故障，泉水灣水廠停水，造成全城停水。
       記者：三海水廠不是供水了嗎？
       田寧國：三海水廠4月19日已經正式向城區管網供水。
       記者：三海水廠投產后泉水灣水廠不生產能夠保障正常供水嗎？
       田寧國：三海水廠生產能力3萬噸/日，進城管網500毫米，在西河與房陵大道300毫米供水管相連，管網不配套，每天只能向縣城供8000噸水，另有10000噸靠泉水灣水廠供應，泉水灣水廠不生產，城區供水壓力就不能保證。         記者：三海水廠供水后對城區有多大意義？
       田寧國：一個城市至少要有兩個以上不同水源地的自來水廠，這樣可以提高城市的供水保證率，三海水廠和泉水灣水廠正好滿足這一條件。今年三海水廠投入供水，緩解了春旱季節縣城供水矛盾，沒有象以前一樣定時供水。
       記者：三海水廠供水了，怎么用戶家中的水壓還和以前一樣，沒有感到壓力增加？
       田寧國：城市管網供水服務壓力有一個設計要求，一是合理的出廠水壓力，二是管網服務壓力，出廠水壓是根據管網情況設計計算出來的，無論是一個或多個水廠向城市供水，只能增加水量，確保管網服務壓力維持在一個正常范圍。
       記者：明白了，就像電力一樣，每戶的電壓維持在220/380伏，電壓過高會燒壞電器，水壓過高也會損壞用水設施。那么要確保城區正常供水，你認為政府、社會和供水企業要從哪幾方面來做？
       田寧國：確保正常供水，首先水源安全是基礎。泉水灣水廠取水靠馬欄河橡皮壩充水，如果橡皮壩檢修或泄洪，橡皮壩塌壩泉水灣水廠就會停產。三海水廠依靠野人谷水庫發電，如果野人谷水庫設備檢修不發電，三海水廠就會停產。要解決水源問題，一是馬欄河在泉水灣水廠取水口下游增加砼附壩，泄洪時不影響取水，橡皮壩充水時附壩在水下1米，不影響美觀，二是加強與野人谷水庫的聯系確保調度維修。第二完善設備保障，三海水廠供水靠重力自流，但生產過程中加藥，反沖洗需要電力，根據實際，需要配備150千瓦發電，現我公司已經與供貨商簽訂了供貨合同支付了定金，待發電機***安裝后，在“三八”長渠有水的前提下可以全天候生產。泉水灣水廠電力線路在2000年以前是從白土變電站架的專線，2000年線路改造時把泉水灣水廠專線改到城關變電站至西關開關站之間的聯絡線上，作為雙電源可以提高供電保障率，但這條線路上掛了泉水、蓮花、紅塔農村負荷，故障高，限電時停電，建議恢復泉水灣水廠專線。     
      記者：經過你的介紹，我基本搞清楚了，這次供水異常是多方面因素綜合造成的，故障發生時慧泉水業采取了積極措施，希望今后加強與有關部門聯系，協調好各方面關系，確保正常供水。        
      田寧國：感謝您的理解，不管是什么原因造成的，給用戶生活帶來不便都是我的工作失職，再次向用戶道歉。以后，一是與電力、水利、河道等部門加強聯系，合理調度水源，確保供水。二是加強與新聞媒體聯系及時向用戶發布信息，保障用戶的知情權。