青峰寺坪兩站聯(lián)動 為司機(jī)尋得丟失手機(jī)
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發(fā)布時間:2016年09月08日
今日房縣網(wǎng)訊 通訊員趙念 報(bào)道: 9月3日凌晨4點(diǎn)11分,一輛載滿貨物的貨車緩緩的駛?cè)胨缕菏召M(fèi)站,司機(jī)刷通行卡后,系統(tǒng)顯示上站地點(diǎn)為青峰站。司機(jī)劉某在繳納車輛通行費(fèi)后,急促的詢問收費(fèi)員,他的手機(jī)在上站青峰站外廣場檢查車輛時不慎將手機(jī)在那里,問我們能不能幫忙尋找下,上面有即將送貨的目的地的商家電話,看到司機(jī)的焦急的樣子,收費(fèi)員立刻安慰司機(jī),告訴司機(jī)不要著急并立馬撥通收費(fèi)監(jiān)控室的電話,監(jiān)控員得知消息后,立即告訴收費(fèi)員,讓司機(jī)不要著急,我們會全力配合尋找,請司機(jī)先將車輛移到外廣場,保持道路暢通,收費(fèi)員得到指令后,一邊安慰司機(jī),一邊引導(dǎo)司機(jī)將車移到外廣場。
監(jiān)控員此時立刻與青峰收費(fèi)站當(dāng)班人員取得聯(lián)系,告訴事情的緣由,希望全力配合尋找司機(jī)丟失的手機(jī),根據(jù)司機(jī)提供的線索,青峰站當(dāng)班班長積極展開搜索,5分鐘過去了,監(jiān)控室傳來消息,沒能找到司機(jī)的手機(jī),司機(jī)在得知結(jié)果后,臉上露出太多的無奈,收費(fèi)員看了也是感到無助;就在此時,收費(fèi)員靈機(jī)一動,用監(jiān)控室的電話撥打司機(jī)的電話,在漆黑的夜晚,手機(jī)有鈴聲在加上燈光,這樣會便于尋找。立刻索要司機(jī)的電話號碼,并得知司機(jī)的電話鈴聲還挺大,把這一消息傳達(dá)給監(jiān)控室,監(jiān)控員與青峰所再次取得聯(lián)系,并嘗試這個辦法開始尋找,青峰站當(dāng)班收費(fèi)班長立刻在寂靜漆黑的夜色中一邊聽一邊看,經(jīng)過3分鐘的仔細(xì)尋找,終于在收費(fèi)所廣場上找到了司機(jī)丟失的手機(jī)。當(dāng)?shù)弥謾C(jī)找到時,司機(jī)臉上從身上掏出了一張100元鈔票要塞給收費(fèi)員,并說感激的言語,收費(fèi)員當(dāng)場謝絕了司機(jī)的好意,司機(jī)激動地對收費(fèi)員說:“你們服務(wù)態(tài)度真好,不求回報(bào)幫我找到手機(jī),為你們的服務(wù)的態(tài)度點(diǎn)贊。”