今日房縣網訊  通訊員戢玉環  杜俊豪報道：　“現在到城關鎮辦事方便多了，一樓有便民服務大廳，辦啥事到啥窗口，一看就懂，大廳內還有電子屏，能清晰的看到黨的一些好政策，真貼心。”近日，到城關鎮政府辦事的八里村村民老羅開心的說。
　　時下，走進城關鎮便民服務大廳，一排整齊的辦事窗口出現在眼前，計生、民政、城建、殘聯、信訪等職能窗口一應俱全；辦事人員態度親切，全程提供專業引導；墻上的電子屏上滾動播放著惠民政策、工作動態、工作人員去向等內容，讓前來辦理業務的群眾看得清楚，記得明白。
　　為了方便群眾，提升為民服務水平，該鎮便民服務大廳于今年7月份正式投入使用，通過群眾代表民主投票和對往年業務分析，服務大廳開設計生、民政、城建、殘聯、信訪等6個窗口，為群眾提供高效、周到的一站式服務。為提高辦事效率，服務大廳內配備齊全的基礎設施，設置電子顯示屏兩塊，便民服務指南和辦事流程全部上墻，并提供辦事指南和政策宣傳冊，供群眾隨手翻閱和留存，提升了辦事服務流程的宣傳力度和群眾知曉率；配置高水平工作人員，所有工作人員都是經過培訓和百姓投票認可，辦事效率高，為民服務態度好。
　　便民服務大廳運行一個多月以來，受到了群眾的一致好評，大家都說：“便民服務大廳的設立節省了辦事時間，辦事的效率也提高了，我們特別滿意。”