今日房縣網訊　通訊員　秦家林　雷雯　報道：　“大嬸，你來看看需要查詢什么信息？我來給你詳細解釋。”8月4日,化龍財政所專管員來到了西街村黨員群眾服務中心,上門為該村群眾提供強農惠民政策查詢服務。今年以來，為夯實履職盡責，該所亮出三張“民心牌”，切實加強隊伍作風建設，強化財政職能，不斷提升服務水平。
　　亮出文明服務規范牌。精細化制定文明服務規范標語，明確工作職責和辦事指南，時時處處要求工作人員接待群眾做到一張笑臉迎人、一把椅子讓人、一句好話暖人、一杯開水敬人、一顆誠心待人、一股正氣激人。
　　亮出公開承諾牌。向廣大農戶作出五項承諾：不讓公務在我這里延誤、不讓差錯在我這里發生、不讓工作在我這里中斷、不讓群眾在我這里受到冷落、不讓單位形象在我這里受到影響。在服務大廳設立“崗位服務告知牌”，讓前來辦事的群眾一目了然，少走冤枉路，少說多余話，自覺接受群眾的監督。
　　亮出上門服務牌。針對農村留守老人多，文化素質不高，由于不識字惠農手冊看不懂、惠農補貼一卡通不會查詢和操作等問題，組織專管員進村入戶宣傳政策、解釋群眾疑惑，“零距離”服務群眾。