圍繞兩大重點 矛盾糾紛摸排“精”
一是圍繞重點問題，把摸排工作的重點放在精準扶貧對象的甄別上；二是圍繞重點群體，針對一些敏感群體進行重點摸排。有針對性地采取措施，從源頭上做好防范化解工作。針對群眾最關注和社會反映最強烈的特殊人群進行重點排查，逐一登記造冊建立臺賬，隨做到案件底數清、情況明，做到精準扶貧不落一人。建立三個機制 工作責任落實“精”
按照“事要解決”的要求，對排查出來的矛盾糾紛，堅持一事一策、一人一策，逐一落實領導包案化解。一是建立包案負責機制。按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”原則，對重大矛盾糾紛案件，采取“一個問題、一名領導、一個班子、一套方案、一包到底”的領導包案責任制進行調處化解。做到定人、定崗、定任務、定時限，包訴求解決到位、包教育疏導到位、包管理控制到位，以責任制的落實推動化解工作落到實處。目前共明確“五包”“五個一”案件10件，落實包案領導8人；二是建立多元化解機制。對排查出來的矛盾糾紛科學劃分風險等級，堅持先易后難、先簡單后復雜和急事急辦、特事特辦，及時就地化解矛盾糾紛；三是建立分類調處機制。對一些村鄰里矛盾糾紛，特別是建房邊界問題，充分發揮人民調解員的作用，將問題化解在當地。對復雜疑難糾紛，協調相關單位聯合化解。對一時無法調處的，依法按照政策答疑解惑，做好相關人員的教育穩控工作。
把握三個要點 矛盾化解措施“精”
一是突出抓好重點人員思想疏導教育。做深入細致的思想教育工作，大力宣傳精準扶貧政策，落實好有關政策，為有困難的群眾排憂解難，多做暖人心、得人心的工作。二是突出抓好重點群體利益訴求了解。高度重視和始終堅持合理合法解決群眾的利益訴求，針對重點群體尤其是群體中的骨干分子，引導其以理性、合法的形式表達利益訴求,及早消除重點群體中的消極情緒和矛盾激化的苗頭，組成工作組落實一對一管理。
三是突出抓好重點矛盾糾紛風險評估預警。做好風險評估并制定完善預案，有可能發生規模群體性沖突事件，做好預警并制定應急措施，落實好人員、車輛等應急準備，建立相應的突發群體性事件應急指揮機構,做好應急預案。
夯實三個基礎 聯動資源整合“精”
橫立足主動，準確把握精準扶貧工作中矛盾糾紛的規律特點，不斷整合社會資源，夯實基礎。一是夯實情報基礎。由政法各部門積極配合，建立情報信息網絡，及時掌握內幕性、準確性信息，強化匯總研判，發布預警，牢牢掌握工作主動權。二是夯實管理基礎。緊緊依靠黨委政府，主動聯系鎮綜治、司法所、民政等部門，建立完善矛盾糾紛協調會商制度，強化法律、政策宣傳，運用教育、協商、疏導等方式調處矛盾糾紛。三是夯實基層組織基礎。落實村委黨支部書記、主任、村治保主任責任，充分發揮網格員作用，通過加大對村委會、治保會等基層農村組織的教育管理力度，著力提高他們化解、調處矛盾糾紛的能力和水平，廣泛調動了基層工作積極性，筑牢了矛盾糾紛排查調處的第一道防線。
