秦楚網訊（十堰日報）通訊員程劍峰報道：今年以來，房縣紀委運用“四制”化解信訪難題，確保群眾信訪舉報事事有回音、件件有結果，維護了社會和諧穩定。

一是實行領導包案機制。該縣紀委對舉報的問題事實清楚、被舉報人明顯存在一定問題的信訪件，實行領導包案制度，按照“一個案件、一個領導、一套班子、一個方案、一抓到底”的五個一要求，切實解決信訪問題，確保案結事了。同時，明確要求紀委常委每月至少到分包鄉鎮、分包單位開展一次信訪排查，主持召開一次信訪例會，和有關部門負責人一同剖析、解決重大疑難信訪案件。

二是實行信訪分級機制。該縣紀委按照群眾來訪目的，對信訪舉報件進行分級，摸清信訪件的成因和主要問題，對上訪人的訴求進行分析研判。采取因案施策、分類化解、協調辦理等方式，一次性解決符合法律法規的信訪積案；對訴求合理但當事人要求過高的信訪積案，在解決當事人訴求的同時，對當事人耐心細致教育；對訴求不合理但當事人生產生活確有困難的積案，采取政府救濟、社會救助等方式解決；對要求過高或纏訪等行為，依法依紀進行嚴肅處理。

三是實行劃區協作機制。該縣紀委按照地域相近、便于協調的原則，將全縣劃分為東、西、南、北4個辦案協作區，每個辦案協作區由一名牽頭負責人負責案件線索的搜集和整理，協作區在縣紀委監察局的統一指導下開展工作，實行交叉辦案。今年以來，該縣鄉鎮紀委通過協作共立案15件，辦結8件。

四是實行及時督查機制。該縣紀委依法、公正解決群眾關注、久拖不決的重點信訪問題，集中開展對承辦單位信訪事項辦理督查督辦活動，督促承辦單位盡快辦理好信訪事項。