赤壁融媒體記者 張美玲

4月10日，赤壁市召開專題會(huì)議，協(xié)同推進(jìn)省、咸寧市及赤壁市2026年度民生實(shí)事項(xiàng)目，著力解決民生領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題，部署下一階段重點(diǎn)工作。市委副書記、市長(zhǎng)彭光平出席會(huì)議并講話。

在聽取與會(huì)單位民生實(shí)事項(xiàng)目推進(jìn)匯報(bào)后，彭光平強(qiáng)調(diào)，年度民生實(shí)事是對(duì)群眾的莊嚴(yán)承諾。要堅(jiān)定踐行以人民為中心的發(fā)展思想，以高度責(zé)任感推進(jìn)工作。要把握實(shí)事求是原則，盡力而為、量力而行，確保承諾兌現(xiàn)、項(xiàng)目落地。要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，一體推進(jìn)省、市、縣三級(jí)民生實(shí)事，聚焦交通、農(nóng)業(yè)、住建、教育等重點(diǎn)領(lǐng)域，倒排工期、掛圖作戰(zhàn)，將民生承諾轉(zhuǎn)化為群眾看得見、摸得著的實(shí)際成果。

在聽取民生領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題集中治理工作匯報(bào)后，彭光平指出，民生領(lǐng)域信訪突出問(wèn)題是群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治的重中之重，也是群眾高度關(guān)注、反映強(qiáng)烈的民生要事。要樹立和踐行正確政績(jī)觀，厚植為民情懷，堅(jiān)持換位思考，從思想根源上高度重視、認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)群眾訴求，把群眾的“小事”當(dāng)作“大事”來(lái)辦，切實(shí)以真心換真情、以實(shí)干解民憂。

彭光平要求，要堅(jiān)持依法處理，規(guī)范方式方法，做好信訪這個(gè)“送上門的群眾工作”，嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”工作原則，實(shí)事求是、分類施策，精準(zhǔn)回應(yīng)和解決群眾合理訴求。要將網(wǎng)上信訪和網(wǎng)絡(luò)輿情作為傾聽群眾呼聲、了解群眾訴求的重要渠道，端正處置態(tài)度，堅(jiān)持正面應(yīng)對(duì)、不避不拖，線上線下協(xié)同處置，及時(shí)解決群眾合理訴求，做好政策解釋和思想疏導(dǎo)，對(duì)發(fā)布不實(shí)言論、蓄意引發(fā)社會(huì)矛盾的行為依法依規(guī)嚴(yán)肅打擊。要健全完善12345政務(wù)服務(wù)熱線運(yùn)行工作機(jī)制，強(qiáng)化工單派單權(quán)威性，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)部門協(xié)同配合，凝聚工作合力，確保群眾訴求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)處置到位。要層層壓實(shí)工作責(zé)任，始終扛牢政治責(zé)任和法定職責(zé)，真正做到在其位、盡其責(zé)，用心用情用力化解各類問(wèn)題，以實(shí)實(shí)在在的工作成效提升群眾獲得感、幸福感和滿意度。

市領(lǐng)導(dǎo)別華中、譚敏、陸文婷、舒敏出席會(huì)議。

一審/編輯：王敏

二審：呂蓉

三審：馬春霞