赤壁融媒體記者 鐘曉陽(yáng)

3月29日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)彭光平到市政務(wù)服務(wù)中心，調(diào)研督導(dǎo)政務(wù)服務(wù)大廳布局優(yōu)化和轉(zhuǎn)型發(fā)展工作。他強(qiáng)調(diào)，要深入貫徹落實(shí)省政府專題會(huì)議精神，樹(shù)牢以人民為中心的發(fā)展思想，秉持“高效辦成一件事”服務(wù)理念，聚焦高效便民工作導(dǎo)向，全力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)中心綜合改革舉措落地見(jiàn)效。

座談會(huì)上，彭光平認(rèn)真聽(tīng)取了政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理流程、窗口運(yùn)行管理、大廳功能布局、便民服務(wù)舉措等工作匯報(bào)，仔細(xì)詢問(wèn)高頻事項(xiàng)辦理效率、群眾辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)等情況。圍繞政策落地是否到位、辦事流程是否便民、業(yè)務(wù)辦理是否高效等問(wèn)題，與相關(guān)部門交流探討，對(duì)下階段政務(wù)服務(wù)中心綜合改革工作進(jìn)行安排部署。

彭光平強(qiáng)調(diào)，政務(wù)服務(wù)是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、保障群眾切身利益、提升民生福祉的重要抓手。各地各部門要堅(jiān)持以人民為中心，緊扣“高效辦成一件事”服務(wù)理念，把“群眾辦事是否高效便利”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力打通辦事堵點(diǎn)、破解服務(wù)難點(diǎn)。要堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向，全面梳理服務(wù)事項(xiàng)，全力做到網(wǎng)上辦、就近辦，真正便民利民、惠民暖心。

彭光平要求，要深化流程再造，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，堅(jiān)決取締不必要的審批、證明和備案等手續(xù)，全面推行“一窗通辦、集成服務(wù)”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。要優(yōu)化功能布局，整合服務(wù)資源，打造集約高效、便捷舒心的辦事環(huán)境。要壓實(shí)干部責(zé)任，有序推進(jìn)各項(xiàng)改革任務(wù)，細(xì)化改革實(shí)施方案，明確任務(wù)清單、責(zé)任清單，確保政務(wù)服務(wù)中心綜合改革各項(xiàng)舉措落地見(jiàn)效。

一審/編輯：李淑嵐

二審：呂蓉

三審：馬春霞