3月21日,赤壁城發(fā)集團(tuán)三國(guó)赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)景區(qū)收到一份特殊快遞——一面從安徽跨越近400公里寄送而來(lái)的錦旗。

事件回溯至3月14日,一支安徽旅游團(tuán)隊(duì)在景區(qū)游覽時(shí),一名游客行至萬(wàn)壽亭附近突發(fā)低血糖,體力不支摔倒在地,面色蒼白、身體虛弱,情況十分緊急。領(lǐng)隊(duì)第一時(shí)間撥打景區(qū)游客中心求助電話。
接到求助后,景區(qū)游客中心負(fù)責(zé)人謝霞波立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案,聯(lián)動(dòng)景區(qū)專職醫(yī)護(hù)人員及安保部、安全部負(fù)責(zé)人魏勇、李俊,攜帶急救物資火速趕至現(xiàn)場(chǎng)。經(jīng)檢查,該游客處于低血壓危急狀態(tài),工作人員果斷安排專用轉(zhuǎn)運(yùn)車輛,由三人全程陪護(hù),快速送往赤壁市人民醫(yī)院診療,并協(xié)助辦理就醫(yī)手續(xù),直至游客身體平穩(wěn)才離開。
經(jīng)醫(yī)院救治,該游客順利康復(fù)出院。為感念工作人員的援手,游客特意定制錦旗,跨千里寄至景區(qū)表達(dá)謝意。
下一步,三國(guó)赤壁古戰(zhàn)場(chǎng)景區(qū)將繼續(xù)以專業(yè)救援能力和貼心服務(wù),守護(hù)每一位游客平安,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為千年古戰(zhàn)場(chǎng)賦能,助力赤壁文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
通訊員:胡佳琪
一審/編輯:舒勤
二審:周姿
三審:馬春霞
