近日，由赤壁市委社會工作部、團市委、市志愿者協(xié)會共同發(fā)起的2026年“情滿旅途·暖冬行動”志愿服務(wù)活動，在赤壁北站與赤壁火車站同步啟動。

活動招募82名以返鄉(xiāng)大學(xué)生為主體、專業(yè)志愿者團隊為骨干的青年志愿者，以專業(yè)暖心服務(wù)助力平安春運。

啟動儀式上，相關(guān)負(fù)責(zé)人詳細(xì)介紹了本次志愿活動的服務(wù)安排、職責(zé)分工及工作要求，并現(xiàn)場對青年志愿者開展培訓(xùn)，明確要求志愿者以“一看、二問、三引、四幫”的方式做好全流程服務(wù)，助力志愿者快速上手、精準(zhǔn)服務(wù)。

活動期間，在義工聯(lián)盟志愿服務(wù)團隊的帶領(lǐng)下，青年志愿者活躍在兩大車站各個角落，聚焦進出站口、售票大廳等關(guān)鍵部位，主動為過往旅客提供進出站引導(dǎo)、安檢協(xié)助、購票咨詢、行李搬運等全方位細(xì)致服務(wù)，用耐心解答化解旅客困惑，以實際行動踐行志愿服務(wù)精神。

據(jù)悉，本次志愿服務(wù)活動自2月9日起至2月14日止，青年志愿者將持續(xù)駐守兩大車站，開展秩序維護、重點幫扶等便民服務(wù)，為旅客排憂解難、緩解車站客流壓力，用暖心服務(wù)為返鄉(xiāng)旅客保駕護航。

通訊員：吳飛飛 寧容

一審/編輯：舒勤

二審：呂蓉

三審：陳超