冬日暖陽(yáng)暖民心,政策宣講潤(rùn)萬(wàn)家。12月10日,赤壁市醫(yī)保部門(mén)以“赤醫(yī)紅帆 保民安康”黨建品牌為引領(lǐng),組建“政策宣講志愿服務(wù)隊(duì)”走進(jìn)西街社區(qū),將醫(yī)保參保、生育保險(xiǎn)、慢特病申報(bào)等惠民政策精準(zhǔn)送達(dá)群眾身邊,通過(guò)面對(duì)面聽(tīng)訴求、心貼心解難題,切實(shí)打通政策落地“最后一公里”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),咨詢臺(tái)、資料發(fā)放區(qū)和問(wèn)題辦理區(qū)有序設(shè)置,醒目橫幅吸引了不少居民駐足咨詢。針對(duì)社區(qū)老年群體集中、政策理解難度大的特點(diǎn),志愿者以“拉家?!苯Y(jié)合典型案例的方式,用通俗易懂的語(yǔ)言講解醫(yī)保參保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、待遇范圍、繳費(fèi)時(shí)限等核心內(nèi)容,讓惠民政策真正“聽(tīng)得懂、用得上”。

針對(duì)生育保險(xiǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,志愿者詳細(xì)解讀報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)、津貼申領(lǐng)流程及所需材料,重點(diǎn)說(shuō)明靈活就業(yè)人員生育保障福利,有效打消新業(yè)態(tài)從業(yè)者的顧慮。
慢特病申報(bào)是此次服務(wù)的重點(diǎn)內(nèi)容。志愿者圍繞高血壓、糖尿病等常見(jiàn)病種,逐一說(shuō)明申報(bào)條件、所需材料及線上線下辦理渠道。對(duì)于群眾提出的疑問(wèn)和建議,志愿者認(rèn)真記錄,能現(xiàn)場(chǎng)解決的即時(shí)回應(yīng),暫未解決的登記跟進(jìn),確保訴求“事事有回音”。
據(jù)統(tǒng)計(jì),此次西街社區(qū)宣傳活動(dòng)累計(jì)發(fā)放宣傳折頁(yè)600余份,解答咨詢200余人次,協(xié)助20余名居民完成醫(yī)保繳費(fèi)、慢特病申報(bào)預(yù)約等服務(wù),解決政策落地難題30余件。
自10月份以來(lái),赤壁市醫(yī)保部門(mén)持續(xù)加大宣傳力度,組織各“政策宣講志愿服務(wù)隊(duì)”密集開(kāi)展惠民行動(dòng),先后走進(jìn)陸水湖青泉社區(qū)、赤馬港北站社區(qū)等多個(gè)社區(qū),深入轄區(qū)各中小學(xué),走進(jìn)黃蓋湖鎮(zhèn)、趙李橋鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn),構(gòu)建起“社區(qū)+學(xué)校+鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的全方位宣傳格局,實(shí)現(xiàn)對(duì)不同年齡段、不同群體群眾的精準(zhǔn)觸達(dá)。
“‘赤醫(yī)紅帆 保民安康’黨建品牌是服務(wù)承諾的生動(dòng)體現(xiàn),系列宣傳活動(dòng)是‘全民參保攻堅(jiān)行動(dòng)’的重要實(shí)踐?!贬t(yī)保部門(mén)負(fù)責(zé)人表示,下一步將深化“三進(jìn)”宣傳模式,構(gòu)建“線上+線下”宣傳矩陣,聚焦重點(diǎn)群體開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”入戶服務(wù),以黨建引領(lǐng)筑牢群眾健康保障防線。
通訊員:熊丹 余騰
一審/編輯:舒勤
二審:呂蓉
三審:汪仁敏
