赤壁融媒體記者 李杰 通訊員 張祥恩

“如今小區(qū)門口的商業(yè)街區(qū)變得整潔了，咱們的心情都跟著好了。沒想到隨口一提的一句啰唆話，社區(qū)干部真把這事解決了?！奔易▲P凰城小區(qū)的熊大娘高興地說。

近日，蒲圻街道炭素社區(qū)開展“敲門行動”，社區(qū)干部進(jìn)行入戶調(diào)查，傾聽居民心聲，精準(zhǔn)識別需求。社區(qū)第二網(wǎng)格網(wǎng)格長廖芹的一張走訪清單記錄得特別詳細(xì)。

“鳳凰城小區(qū)門口的商業(yè)街區(qū)占道經(jīng)營現(xiàn)象嚴(yán)重，白天阻礙居民出行，晚上宵夜攤噪音擾民；共享電單車隨意?？?，很不美觀?！绷吻鄹嬖V記者，向她提出意見的是該小區(qū)居民熊大娘。起初，熊大娘還對社區(qū)的走訪持懷疑態(tài)度，“這一現(xiàn)象持續(xù)已久都不曾解決，熊大娘覺得說了也是白說?！?/p>

炭素社區(qū)第二網(wǎng)格由該社區(qū)原二、三網(wǎng)格合并形成，主要以鳳凰城小區(qū)住戶、周邊商戶為主，常住人口1822戶5274人。人口多導(dǎo)致問題交織，錯綜復(fù)雜，單靠社區(qū)的力量難以實現(xiàn)居民訴求。

9月3日，市委書記董方平率隊到蒲圻街道調(diào)研指導(dǎo)黨建引領(lǐng)“多格合一”試點工作，提出要力量下沉，提高組織化程度，明確組織責(zé)任，推動各職能部門力量融入網(wǎng)格，破解基層治理痛點、堵點、難點，以實際行動提升服務(wù)群眾質(zhì)效。

敖建、胡幼林是“多格合一”試點工作啟動后最早下沉社區(qū)的綜合執(zhí)法隊員，到社區(qū)后便迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，將社區(qū)走訪摸排的清單逐一歸納；與社區(qū)干部協(xié)同配合，針對熊大娘提出的街區(qū)臟亂、噪音擾民的問題，立即組織力量整改。綜合管理并非一時，而貴在建立長效機(jī)制?？紤]到人員力量較為薄弱，敖建、胡幼林還與街道輔警肖銳商議工作輪值，發(fā)揮各自職能，確保管理全天候無空檔。

說起“多格合一”試點工作，炭素社區(qū)黨委書記吳勝華深有感觸，“以往社區(qū)要解決類似問題，需與各職能部門聯(lián)系對接，而現(xiàn)在則是對分散的管理力量進(jìn)行整合，構(gòu)建起‘網(wǎng)格員+社區(qū)民警+市場監(jiān)督員+綜合執(zhí)法員+N’的協(xié)同治理模式，是‘單兵作戰(zhàn)’到‘集團(tuán)攻堅’的轉(zhuǎn)變?！?/p>

以走訪清單為號令，讓街區(qū)煥顏得民心。炭素社區(qū)依托黨建引領(lǐng)的“多格合一”機(jī)制，創(chuàng)新一批機(jī)制、辦好一批實事、收獲一批好評，真正做到了工作在網(wǎng)格、服務(wù)在網(wǎng)格、評價在網(wǎng)格。

一審/編輯：李淑嵐

二審：王誠

三審：汪仁敏