“前幾天到政務(wù)中心咨詢業(yè)務(wù)，多虧了工建改窗口的幫辦代辦專員，幫我答疑解惑，還一對一指導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)操作，實(shí)實(shí)在在解決了我們的燃眉之急！”近日，湖北宏泰模具制造有限公司的負(fù)責(zé)人在市政務(wù)服務(wù)中心順利辦完工程建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)手續(xù)后，對工建改窗口政務(wù)服務(wù)專員全流程幫辦代辦服務(wù)贊不絕口。

在項(xiàng)目申報(bào)的關(guān)鍵起步階段，面對企業(yè)立項(xiàng)中的難點(diǎn)，幫辦代辦專員龍維依據(jù)《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類》《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》等規(guī)范，一對一輔助企業(yè)精準(zhǔn)梳理實(shí)際建設(shè)需求信息，確保了申報(bào)材料的規(guī)范準(zhǔn)確，為后續(xù)審批的高效推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

當(dāng)了解到企業(yè)急需辦理土地證用于融資以及工程規(guī)劃許可證進(jìn)行施工圖審查后，龍維和窗口團(tuán)隊(duì)迅速行動(dòng)，主動(dòng)對接后臺審批部門。在滿足條件的前提下，為企業(yè)申請了關(guān)鍵環(huán)節(jié)的并聯(lián)審批，顯著壓縮了審批時(shí)限，企業(yè)以遠(yuǎn)超預(yù)期的速度順利拿到了工程規(guī)劃許可證。服務(wù)并未就此結(jié)束。接下來，他還將持續(xù)為企業(yè)提供“一窗式”的專業(yè)跟蹤服務(wù)，在后續(xù)的施工許可辦理、竣工聯(lián)合驗(yàn)收等環(huán)節(jié)主動(dòng)對接、全程跟進(jìn)，確保精細(xì)化服務(wù)貫穿項(xiàng)目全周期，全力助力企業(yè)項(xiàng)目早投產(chǎn)、早見效。

幫辦代辦一小步，便企利民一大步。服務(wù)對象的認(rèn)可，是對市政務(wù)服務(wù)中心持續(xù)深化工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革、全力優(yōu)化營商環(huán)境的最好贊譽(yù)，通過組建專業(yè)幫辦代辦隊(duì)伍，將“企業(yè)跑”變?yōu)椤皩T跑”，把“被動(dòng)審批”轉(zhuǎn)化為“主動(dòng)服務(wù)”，切實(shí)解決了企業(yè)從立項(xiàng)到驗(yàn)收的“成長煩惱”，為項(xiàng)目落地按下高效便捷的“加速鍵”。

通訊員：周震霖

審核：馬春霞

編輯：李淑嵐