8月7日，為縱深推進(jìn)“干部素質(zhì)提升年”活動(dòng)，黃蓋湖鎮(zhèn)特別組織30余名村、社區(qū)干部開展“業(yè)務(wù)大講堂”專題培訓(xùn)。本次培訓(xùn)聚焦民生關(guān)切與基層治理重點(diǎn)，精心設(shè)置醫(yī)保政策、社會(huì)救助兩大核心板塊，著力提升村、社區(qū)干部履職能力和服務(wù)水平。

賦能村社干部醫(yī)保政策宣講與服務(wù)能力提升

醫(yī)保政策培訓(xùn)著重理清職工醫(yī)保與居民醫(yī)保在繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、保障范圍、待遇水平等核心要素的差異，針對村（居）民普遍關(guān)心的報(bào)銷問題，系統(tǒng)講解費(fèi)用結(jié)算全流程操作規(guī)范，重點(diǎn)說明異地就醫(yī)備案的線上線下渠道及報(bào)銷注意事項(xiàng)，并結(jié)合最新政策與真實(shí)案例，詳細(xì)拆解不同就醫(yī)情形、費(fèi)用類型對應(yīng)的報(bào)銷比例。

培訓(xùn)特別強(qiáng)調(diào)村、社區(qū)干部面對群眾咨詢時(shí)的處理原則：對政策明確的問題要“一口說清”，當(dāng)場提供報(bào)銷比例、所需材料等具體指引；對復(fù)雜情形需“分類處置”，如遇異地就醫(yī)備案疑問可協(xié)助操作線上系統(tǒng)，對特殊病種認(rèn)定等專業(yè)問題要做好政策解釋并指引至經(jīng)辦機(jī)構(gòu)；對政策調(diào)整內(nèi)容要“動(dòng)態(tài)更新”，確保用2025年慢性病門診報(bào)銷政策等新規(guī)定回應(yīng)群眾關(guān)切。

筑牢民生底線：救助系統(tǒng)解讀與精準(zhǔn)識(shí)別操作實(shí)務(wù)

社會(huì)救助培訓(xùn)圍繞低保、特困供養(yǎng)、臨時(shí)救助三大核心板塊，構(gòu)建系統(tǒng)性政策學(xué)習(xí)框架。培訓(xùn)將重點(diǎn)關(guān)注低保政策，深入解讀省級文件細(xì)則，并系統(tǒng)梳理各類救助的申請條件、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及流程。通過典型案例分析，結(jié)合情景還原、政策比對等方法，重點(diǎn)傳授精準(zhǔn)識(shí)別救助對象的實(shí)操技能。

針對基層易發(fā)的“錯(cuò)保”、“漏保”問題，培訓(xùn)不僅剖析制度成因，更提煉出可落地的“三看三問三比對”工作法：看收入、財(cái)產(chǎn)、消費(fèi)；問生活現(xiàn)狀、困難原因、社會(huì)關(guān)系；比對政策標(biāo)準(zhǔn)、家庭實(shí)情、歷史檔案，確保救助認(rèn)定精準(zhǔn)，讓資源流向最需群體。

此次“業(yè)務(wù)大講堂”內(nèi)容緊貼村、社區(qū)一線需求，有效提升了村、社區(qū)干部在醫(yī)保服務(wù)和社會(huì)救助領(lǐng)域的政策水平與業(yè)務(wù)實(shí)操能力。下一步，將持續(xù)深化“業(yè)務(wù)大講堂”，著力構(gòu)建常態(tài)化村（社區(qū)）干部輪訓(xùn)機(jī)制，通過開發(fā)政策法規(guī)、群眾工作法、基層治理實(shí)務(wù)等三維課程體系，建立干部領(lǐng)辦“急難愁盼”事項(xiàng)攻堅(jiān)臺(tái)賬，著力以培訓(xùn)實(shí)效提升政策通達(dá)度、訴求響應(yīng)率與群眾滿意度，切實(shí)筑牢村（居）民幸福生活根基。

通訊員：洪伊靚 張航

審核：呂蓉

編輯：李淑嵐