“稅務(wù)部門(mén)主動(dòng)上門(mén)服務(wù)，不僅詳細(xì)解讀了我們適用的研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除最新政策，還手把手指導(dǎo)電子稅務(wù)操作，這種‘一對(duì)一’精準(zhǔn)服務(wù)，讓我們對(duì)加大研發(fā)投入更有信心了！”赤壁綠圣源竹業(yè)有限公司負(fù)責(zé)人劉正文在座談交流中感慨道。

為精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)發(fā)展需求，助力企業(yè)降本減負(fù)，近日，赤壁市稅務(wù)局官塘驛稅務(wù)分局組織業(yè)務(wù)骨干力量，深入轄區(qū)內(nèi)多家企業(yè)，開(kāi)展問(wèn)需走訪(fǎng)活動(dòng)。

走進(jìn)赤壁綠圣源竹業(yè)有限公司，稅務(wù)干部與企業(yè)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員面對(duì)面交流，零距離傾聽(tīng)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、政策享受、辦稅繳費(fèi)中遇到的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，針對(duì)企業(yè)提出的研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除等政策問(wèn)題，稅務(wù)干部進(jìn)行即時(shí)解答和政策輔導(dǎo)，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際研發(fā)項(xiàng)目，幫助梳理費(fèi)用明細(xì)，確保企業(yè)能準(zhǔn)確享受稅收優(yōu)惠。

本次走訪(fǎng)活動(dòng)堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，積極建立稅費(fèi)訴求“源頭解”跟蹤服務(wù)機(jī)制，針對(duì)企業(yè)提出的問(wèn)題困難，稅務(wù)干部現(xiàn)場(chǎng)記錄、建立臺(tái)賬，對(duì)于需要協(xié)調(diào)或者多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的，指定專(zhuān)人跟蹤對(duì)接，確保稅費(fèi)服務(wù)的精準(zhǔn)性和有效性。同時(shí)，定期對(duì)企業(yè)進(jìn)行回訪(fǎng)銷(xiāo)號(hào)，了解企業(yè)對(duì)稅收政策的掌握情況和新的涉稅需求，不斷優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容和方式，確保企業(yè)訴求“件件有回音，事事有著落”。

“稅企面對(duì)面”是暢通稅企溝通渠道、精準(zhǔn)解決企業(yè)難題的重要途徑，也是增進(jìn)稅企互信、讓企業(yè)感受稅務(wù)部門(mén)服務(wù)誠(chéng)意和解決問(wèn)題決心的雙向奔赴。未來(lái)，赤壁市稅務(wù)局將常態(tài)化開(kāi)展問(wèn)需走訪(fǎng)活動(dòng)，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，持續(xù)提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的稅費(fèi)服務(wù)，為優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境提供“稅力量”。

通訊員：董佩瓊 于河龍

審核：呂蓉

編輯：李淑嵐