近日，赤壁市政務(wù)服務(wù)中心收到一封手寫(xiě)表?yè)P(yáng)信。信中寫(xiě)道：非常感謝政務(wù)中心“小諸葛”特發(fā)工作人員劉婷幫助我辦理湖北省養(yǎng)老保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，她耐心細(xì)致地完成了每一個(gè)操作流程直至成功。

5月28日，市民徐先生來(lái)到赤壁市政務(wù)服務(wù)中心代辦湖北省本級(jí)社保參保業(yè)務(wù)，但不熟悉系統(tǒng)注冊(cè)及操作流程，隨后經(jīng)“小諸葛”劉婷的積極對(duì)接和耐心操作，成功在湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)為其辦理該業(yè)務(wù)。徐先生感動(dòng)于“小諸葛”劉婷的耐心服務(wù)，特意手寫(xiě)表?yè)P(yáng)信送至政務(wù)中心。

在赤壁市政務(wù)服務(wù)中心，像劉婷這樣的“小諸葛”還有很多。他們致力于用精湛的業(yè)務(wù)能力與熱忱的服務(wù)態(tài)度為群眾辦實(shí)事、解難題，搭建起政府與群眾間的暖心橋梁。這封表?yè)P(yáng)信，不僅是對(duì)劉婷個(gè)人的肯定，更是對(duì)整個(gè)政務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)。未來(lái)，赤壁市政務(wù)服務(wù)中心將堅(jiān)守服務(wù)宗旨，以更優(yōu)質(zhì)高效貼心的服務(wù)，提升群眾獲得感與幸福感。

通訊員：何元勇

審核：呂蓉

編輯：程琰