為提升社區(qū)治理水平,解決小區(qū)管理難題,4月13日,蒲圻街道華舟社區(qū)聯(lián)合下沉單位赤壁市委辦公室,組織市人民法院、蒲圻街道辦、市環(huán)衛(wèi)局(美龍公司)、水務(wù)集團(tuán)等多方力量,在社區(qū)南園鄰里中心舉辦“社區(qū)治理邀您來(lái)參與”物業(yè)答疑會(huì)。

會(huì)上,華舟物業(yè)團(tuán)隊(duì)與職能部門(mén)與居民代表面對(duì)面交流。業(yè)委會(huì)和物業(yè)負(fù)責(zé)人分別介紹了聘請(qǐng)物業(yè)、服務(wù)內(nèi)容、經(jīng)營(yíng)狀況及物業(yè)費(fèi)收繳難題。業(yè)主們圍繞小區(qū)安全、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施維護(hù)、物業(yè)費(fèi)等問(wèn)題踴躍提問(wèn),物業(yè)公司及各部門(mén)耐心解答,對(duì)復(fù)雜問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決。針對(duì)小區(qū)二次供水增壓費(fèi)用質(zhì)疑,華舟重工集團(tuán)和赤壁水務(wù)集團(tuán)依據(jù)權(quán)屬與管理?xiàng)l例作出解釋,調(diào)和了業(yè)主與物業(yè)矛盾,物業(yè)承諾加強(qiáng)溝通、提升服務(wù)。
此外,市人民法院還結(jié)合過(guò)往案例,就小區(qū)衛(wèi)生、物品遺失等共性問(wèn)題,從法律層面為業(yè)主提供維權(quán)建議,呼吁大家團(tuán)結(jié)共建美好小區(qū)。
此次答疑會(huì)增進(jìn)了物業(yè)與業(yè)主的溝通理解,為多方聯(lián)動(dòng)創(chuàng)新社區(qū)治理奠定基礎(chǔ)。未來(lái),華舟社區(qū)將持續(xù)完善聯(lián)動(dòng)機(jī)制,推動(dòng)社區(qū)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
通訊員:程璐 邱海斌
審核:呂蓉
編輯:李淑嵐
