赤壁融媒體記者 胡陽(yáng) 通訊員 王俊濤

疫情期間，市稅務(wù)局本著“能走網(wǎng)路、不跑馬路”的原則，充分利用電子稅務(wù)局、自助服務(wù)廳，全面開啟納稅服務(wù)“云輔導(dǎo)”模式，通過“非接觸式”服務(wù)滿足納稅人訴求，用心解決納稅人普遍存在的發(fā)票是否夠用、申報(bào)是否能延期等疑慮，全力助推企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

3月23日，記者在市行政服務(wù)中心稅務(wù)辦理大廳看到，只有幾位納稅人在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)。市稅務(wù)局第一稅務(wù)分局局長(zhǎng)周斌正在通過電話為復(fù)工企業(yè)解惑納稅方面的問題。周斌告訴記者，雖然不能面對(duì)面，但是稅企心連心，該辦的業(yè)務(wù)一樣不拖，該送的發(fā)票一張不少。

疫情防控期間，該局主要為納稅人提供了三個(gè)方面的服務(wù)。一是納稅服務(wù)不間斷，利用電子稅務(wù)局開啟“云輔導(dǎo)”模式，通過微信群、電話、視頻等方式幫助納稅人解決服務(wù)訴求。二是貼心服務(wù)送上門，針對(duì)防疫物資生產(chǎn)企業(yè)訂單量增加，發(fā)票用量也增加的情況，開通“綠色通道”，提供“一對(duì)一”的服務(wù)，通過電話預(yù)約網(wǎng)上辦理的方式為納稅人提供服務(wù)，利用流動(dòng)服務(wù)車為企業(yè)送發(fā)票上門，三是助力防疫穩(wěn)復(fù)工，推行網(wǎng)上預(yù)約辦理出口退稅，受理減免稅，減輕企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的壓力。

稅務(wù)工作人員蘇潤(rùn)雨和陳艷艷上門服務(wù)，為赤壁華新水泥送上了“減稅大禮包”。蘇潤(rùn)雨告訴記者，初步推算，華新水泥可依法減征土地使用稅、房產(chǎn)稅68萬元，社保費(fèi)預(yù)計(jì)減免153萬元，以及減免企業(yè)捐贈(zèng)產(chǎn)生的企業(yè)所得稅。當(dāng)?shù)弥�企業(yè)可以享受國(guó)家針對(duì)疫情新推出的一系列稅收優(yōu)惠政策，華新水泥財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人李志文轉(zhuǎn)憂為喜，對(duì)于恢復(fù)生產(chǎn)一下有了底氣。

“近段時(shí)間國(guó)家針對(duì)疫情特推出了很多優(yōu)惠政策，正在我們想咨詢稅務(wù)部門的時(shí)候，他們便提前跟我們?nèi)〉昧寺?lián)系，通過網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)讓我們及時(shí)的享受。這樣的服務(wù)，我們真的很滿意。”李志文跟記者說道。

據(jù)了解，疫情期間，國(guó)家稅務(wù)部門先后出臺(tái)的三批支持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面的稅費(fèi)優(yōu)惠政策，預(yù)計(jì)在赤壁市范圍內(nèi)減免企業(yè)稅費(fèi)1.5億元。赤壁市稅務(wù)部門將持續(xù)發(fā)力，保障每一項(xiàng)政策落地見效，助推赤壁市經(jīng)濟(jì)煥發(fā)生機(jī)。