9月27日,赤壁市醫療保障局組織開展門診慢特病待遇認定服務平臺上線培訓會,為即將上線的赤壁市慢特病待遇認定系統做好準備工作。
培訓會邀請赤壁市具有較強理論水平和豐富實踐經驗的各類醫療專家開展座談,針對赤壁市門診慢特病病種待遇認定、各病種申報材料、審核管理等方面進行充分討論。并特邀軟件開發工程師就系統操作進行現場培訓和測試,為赤壁市門診慢特病待遇認定服務平臺上線工作打下夯實基礎。
據悉,赤壁市醫療保障局以“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”為核心訴求,積極探索門診慢特病待遇“線上+線下”的雙軌申報機制,依托湖北政務服務平臺及主流社交平臺微信,開發門診慢特病申報、認定小程序手機APP及“慢特病認定系統”,通過申報流程再造、創新服務方式、簡減申報材料、壓縮認定時限等措施,將享受待遇時限從以往的等待1年縮短到10個工作日內。建成覆蓋全市、部門協同、一網通辦的“互聯網+政務服務”門診慢特病待遇申報認定體系,變“群眾跑腿”為“信息跑腿”。通過多元化的申報形式,在滿足異地居住及居住偏遠鄉村的人員線上申報需求之外,為老年人及其他不會網上申報操作人群保留線下服務窗口,滿足赤壁市參保門診慢特病患者及時能“吃得上”“吃得起”藥的需求。
下一步,赤壁市醫療保障局將以基層醫保經辦服務能力建設試點工作為契機,加強頂層設計,助力赤壁向數字化城市轉型,推動醫保經辦服務規范化、標準化、智能化,打通服務群眾“最后一公里”,力爭給人民群眾帶來全新的醫保服務體驗。
來源:通訊員 潘靖康
審核:呂 蓉
編輯:羅文馨