赤壁融媒體記者 吳杰
3月10日，市政務服務和大數據管理局召開政務服務工作會，總結2020年工作成績，安排部署2021年工作任務。
2020年，市政務服務和大數據管理局深化“放管服”改革，推進政務服務“一次辦結”，不斷提高政務服務與大數據管理水平。全年政務服務大廳共接待咨詢24800人次，受理辦件57.9萬件。“12345”熱線全年共受理辦結涉及教育、環保、民生、耕地糾紛、疫情等問題工單2937件，工單簽收和辦理回復率均為100%，按時辦結率達99%。
2021年，市政務服務和大數據管理局將圍繞“四減”（減材料、減流程、減時限、減跑動）、“四辦”（馬上辦、網上辦、一次辦、就近辦）等工作，進一步健全和完善管理制度，拓展政務公開廣度和深度，暢通政府與企業和群眾的互動渠道，全力營造便民利企的良好營商環境，為赤壁高質量發展貢獻力量。
審核：方念垓
編輯：羅文馨
