“我們要提高信息發布的針對性、權威性、時效性,做好輿情應對,回應社會關切、解疑釋惑,確保宣傳效果的時、度、效……”11月19日上午,一場精彩的醫療行業危機管理與媒體應對講課在赤壁市人民醫院在門診四樓學術報告廳進行。這是赤壁市人民醫院召開的通訊員、輿情信息員培訓班,特邀請市委網信辦、市融媒體中心相關負責人做專題講座, 50余位醫務人員參加了培訓。
在《輿情處置底線意識》和《新形勢下網絡輿論引導與應急處置》的講解中,兩位輿情應對 “大咖”旁征博引、深入淺出,結合若干案例剖析輿情監測目標、方法、程序等,網絡輿情特點、高發原因及危害,建議各部門建立全面、全員、全過程、全方位的輿情風險控制體系,完善監測、處置、總結、研判、預警的輿情管理機制,積極控制風險,及時化解危機。精彩的授課得到了參培人員的積極響應和一致好評。
參訓人員表示,此次培訓讓大家更加全面地了解到當今輿論傳播的特質,學習到了主動應對輿情的方法,為今后做好危機管理、建立輿情應對長效機制,打造和諧醫患關系,促進社會和諧穩定打下了堅實的基礎。
來源:通訊員 陳影
審核:王城
編輯:王麗燕