“請問您在政務服務中心大廳辦事感受如何?是否遇到‘吃、拿、卡、要’或亂收費現象?”近日,赤壁市紀委監委采取“一看二聽三問”方式,深入市政務服務中心和企業,對優化營商環境履職盡責情況進行明察暗訪。
紀檢干部實地查看市政務服務中心大廳各窗口工作情況,問詢“互聯網+監管”、“12345”政務服務熱線運行狀態,“化身”辦事群眾對窗口人員服務態度及政務服務熟悉度進行“現場問卷”。
▲紀檢干部深入工廠調查營商環境
紀檢干部還深入全市多家工廠企業,調查政務服務是否高效,優化營商環境相關政策是否落實,并將存在的不足之處及時反饋市政務服務中心,督促提高群眾“滿意率”和“即辦率”。
在赤壁市紀委監委的督導下,市政務服務中心等部門嚴格落實各項優惠政策,改進服務流程,暢通服務渠道,構建親清新型政商關系,有效激發了市場活力。“許多行政服務都可進行快速辦理、遠程辦理和網上辦理,我們還享受了“免減緩返補”政策,共享受補貼272.34萬元,3109人次,極大減輕了企業壓力,激發員工干事創業熱情!”赤壁市維達力實業有限公司主管陳佳贊深有感觸。
來源:通訊員 陳影
審核:方念垓
編輯:王麗燕