面對一場突如其來的新冠肺炎疫情，縣級融媒體中心作為基層輿論宣傳主戰場，如何引導群眾、服務群眾？
“全民戰‘疫’，宣傳先行，抗擊新冠肺炎疫情，搶占制高點，就是掌握打贏這場硬戰的主動權。”近日，湖北省赤壁市政協黨組書記、市委宣傳部部長宋慧宇在接受《中國新聞出版廣電報》記者采訪時說，在疫情防控和復工復產宣傳工作中，赤壁充分發揮市融媒體中心宣傳主陣地作用，快速響應，全力出擊，通過聚焦主題主線抓策劃，深入一線抓內容生產，緊貼群眾需求抓服務，推動全媒體宣傳強信心、暖人心、聚民心，在疫情防控與經濟社會發展“兩手都要硬，兩戰都要贏”的實踐中，彰顯出基層輿論陣地的力量。
聚焦主題主線抓好策劃
據宋慧宇介紹，赤壁市第一時間吃透中央的決策部署、省委工作要求以及地方黨委、政府的具體措施，圍繞疫情防控和復工復產宣傳主題，上接天線抓選題策劃，下接地氣抓新聞生產，強化全媒傳播、輿論引導。
在廣播、電視、網站、“云上赤壁”等全媒體開辟“眾志成城抗疫情”專欄，設立“實時動態”“一線寫實”“權威發布”“知識科普”等7個子欄目，以及“抗疫一線黨旗紅”“打贏疫情防控阻擊戰紅黑榜”“疫情防控曝光臺”等欄目，把干部群眾的思想統一起來、帶動起來、凝聚起來。當疫情防控形勢從“全面阻擊”向“精準防控”轉變時，迅速調整宣傳重心，堅持疫情防控和復工復產宣傳同步推動，為經濟社會發展從“按住暫停”向“重啟恢復”轉變吶喊鼓勁。
截至目前，廣播、電視日均播發原創新聞報道20余條，發布公益廣告200次/天，新媒體發稿3000余篇，平均每天發稿40篇。在湖北省委宣傳部對縣級云上系列活躍度、閱讀量每日動態監測數據通報中，“云上赤壁”的兩項數據均排名第一。
走進基層一線傳遞溫情
3月22日，云南援赤醫療隊離開赤壁返程，10萬市民自發走上街頭夾道歡送。為記錄這一感人場景，赤壁市融媒體中心派出多路記者奔赴現場，進行手機移動直播。該場直播瀏覽量達44.2萬，進入新華社現場云一周TOP10，排名第四。
在疫情防控和推動復工復產宣傳過程中，赤壁市融媒體中心始終堅持以內容生產為核心，通過大小屏聯動、手機直播、短視頻等多種形式，對內對外宣傳同步發力。
注重以政策為導向，堅定信心，持續反映市委、市政府貫徹中央決策部署和省委要求的生動實踐，不斷根據疫情形勢變化調整宣傳工作重心。注重在一線發現溫暖、傳遞溫情，“抗疫一線黨旗紅”“一線寫實”等欄目推出稿件779條，新媒體作品《最美的他們》《脫下防護服后，你還會認識TA嗎》，閱讀量都突破了2萬。注重用多形式展現，聚集民心，推出MV《為什么不能出門？赤壁咯肖斌達么說咯》，以及原創短視頻作品《逆行的背影》《我的祖國》《花開疫散》《別英雄》等。
與此同時，加強對外宣傳，在中央、省廣播電視媒體等平臺發稿39條。赤壁重點交通項目復工、茶業企業復工等4條消息被央視《新聞直播間》等欄目采用。在“學習強國”、央視頻、新華網、長江云等10多個中央、省新媒體平臺上發稿700多條。
緊貼群眾需求做好服務
宋慧宇說，在交通管制、小區封閉，城鄉居民隔離在家的特殊時期，權威發布、信息服務成為群眾最急切的需求。赤壁市融媒體中心充分發揮各媒體平臺的信息發布和互動功能，全力服務好群眾。
強化權威信息發布。廣播、電視公告、飛字、新媒體等24小時更新全市最新疫情發布和復工復產形勢。“云上赤壁”推送權威發布280余條，平均每條閱讀量1萬+，其中《赤壁交通管制的詳細方案》瀏覽量達到30.6萬。
注重科普知識宣傳。電視播出科普知識210條，廣播（村村響）播出326條。新媒體共創作推出《疫情防控順口溜》等圖表、圖說、動畫科普作品137個。建立專題“疫情期間便民服務指南”，提供日常生活、出行服務、醫療服務和線上服務，閱讀量達20萬+。
發揮互動平臺作用。市防控指揮部舉辦了5場專題電視新聞發布會，運用“云上赤壁”、微信公眾號的互動功能，會前收集市民疑問，會中同步直播，會后持續跟蹤回復，“云上赤壁”每場直播點擊量15萬+。
赤壁市融媒體中心還發揮“云上赤壁”問政欄目服務作用，堅持使問題得到有效解決。疫情防控和復工復產期間，共回復解決群眾訴求736條。（記者 湯廣花 通訊員 馬春霞）
來源：中國新聞出版廣電報
