赤壁融媒體記者 胡陽 通訊員 王俊濤
疫情期間，市稅務局本著“能走網路、不跑馬路”的原則，充分利用電子稅務局、自助服務廳，全面開啟納稅服務“云輔導”模式，通過“非接觸式”服務滿足納稅人訴求，用心解決納稅人普遍存在的發票是否夠用、申報是否能延期等疑慮，全力助推企業復工復產。
3月23日，記者在市行政服務中心稅務辦理大廳看到，只有幾位納稅人在柜臺辦理業務。市稅務局第一稅務分局局長周斌正在通過電話為復工企業解惑納稅方面的問題。周斌告訴記者，雖然不能面對面，但是稅企心連心，該辦的業務一樣不拖，該送的發票一張不少。
疫情防控期間，該局主要為納稅人提供了三個方面的服務。一是納稅服務不間斷，利用電子稅務局開啟“云輔導”模式，通過微信群、電話、視頻等方式幫助納稅人解決服務訴求。二是貼心服務送上門，針對防疫物資生產企業訂單量增加，發票用量也增加的情況，開通“綠色通道”，提供“一對一”的服務，通過電話預約網上辦理的方式為納稅人提供服務，利用流動服務車為企業送發票上門，三是助力防疫穩復工，推行網上預約辦理出口退稅，受理減免稅，減輕企業資金周轉的壓力。
稅務工作人員蘇潤雨和陳艷艷上門服務，為赤壁華新水泥送上了“減稅大禮包”。蘇潤雨告訴記者，初步推算，華新水泥可依法減征土地使用稅、房產稅68萬元，社保費預計減免153萬元，以及減免企業捐贈產生的企業所得稅。當得知企業可以享受國家針對疫情新推出的一系列稅收優惠政策，華新水泥財務負責人李志文轉憂為喜，對于恢復生產一下有了底氣。
“近段時間國家針對疫情特推出了很多優惠政策，正在我們想咨詢稅務部門的時候，他們便提前跟我們取得了聯系，通過網絡輔導讓我們及時的享受。這樣的服務，我們真的很滿意。”李志文跟記者說道。
據了解，疫情期間，國家稅務部門先后出臺的三批支持疫情防控和復工復產方面的稅費優惠政策，預計在赤壁市范圍內減免企業稅費1.5億元。赤壁市稅務部門將持續發力，保障每一項政策落地見效，助推赤壁市經濟煥發生機。
