她雖然不在抗疫一線，但作為一名志愿者，卻在用另一種方式：熱心、耐心、細心為戰勝新冠病毒出力，她的名字叫魏萍。
熱心：1月31日，宅在家中的魏萍突然接到市紅十字會的通知，需要把愛心人士捐贈的一批牛奶送到各個醫學觀察點。當時她想著這件事應該不難，便毫不猶豫接下了任務?？僧斔凉M懷熱情與愛心人士將牛奶送到小區時，卻被阻攔在門口。值守的工作人員告訴她，疫情期間禁止人員出入。她便立即在群里聯系其他志愿者，經過一番努力，終于將牛奶圓滿送達指定地點。
2月3日，市紅十字會再次與她聯系，稱有愛心人士捐贈了2000個雞蛋，需要志愿者運送。雖然上次被小區值守人員堵在門口，但她還是接下了運送雞蛋的任務。遺憾的是，她最后未能走出小區，只好無功而返。這時候她轉念一想:既然不能走出小區，何不采用其他方式為抗疫服務呢？自此以后，她聽從黨和政府號召，在小區及各個微信群積極引導市民戴口罩、勤洗手、常通風、不信謠、不傳謠。向居民群眾傳播疫情防控知識，學會自我保護和安全。
細心： 機會總是留給有準備的人。從2月6日開始，魏萍受市婦聯的邀請成為一名線上志愿者后，主要負責為微信群里有需要的人提供便民服務指南。幾天后，她與隊伍管理員一起商量，組建了一個防控物資運送組。她負責每次活動的組織、安排、協調、宣傳。不管工作多么繁瑣，總是一絲不茍，認真對待，每次都圓滿完成任務。
2月25日，魏萍被招募到市防控指揮部信息閉環工作小組，負責收集數據。她的母親和丈夫知道后，一致反對她出門做志愿者。魏萍非常理解母親和丈夫，知道他們擔心自己感染病毒，但還是阻止不了她那顆火熱的心。于是魏萍反復勸說，最后做通了家人的思想工作。
她每天早上需要通知各個單位報送數據，由于有些單位上報的數據由多個部門匯總，所用的表格多樣化，格式不規范，內容不統一。為了更好的開展工作，她認真仔細調整好每一個表格，有時一個單位的數據需要調整一天，如果重要數據信息缺失，她會打電話一個個核對。盡管工作瑣碎，任務重，但她沒有半點抱怨，每天都認真做好工作臺賬。她說她會一直堅持到底，為打贏這場沒有硝煙的抗疫戰爭略盡綿薄之力。
耐心：2月27日，正在工作的魏萍接到市商務局領導的電話，希望她在義工群里招募20名志愿者，為全市5大超市的批發點服務。她非常爽快地答應了，并立即在志愿者群里發布消息，短短幾個小時就招募到了20名志愿者。下班后，她又來不及吃飯便直接到市商務局對接辦理志愿者工作證及排班等事宜，晚上10點多才回到自己家中。
雖說她沒有在超市的批發點服務，但她每天晚上回到家后，都會在義工群里了解志愿者在服務過程中是否遇到困難。對碰到困難就想放棄的義工，魏萍總是推心置腹與其談心，給予安慰并鼓勵。志愿者有什么合理的需求，她會盡力去溝通、協調。她對待志愿者就像親人，主動關心志愿者的生活情況，如有什么困難，她都會盡自己最大力量去幫助他們。
魏萍說：“我堅信，只要大家齊心協力，就一定會打贏這場新冠肺炎疫情防控阻擊戰。”
來源：通訊員 艾菊桂
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