赤壁市人民醫院改服務提形象造福百姓

赤壁網消息（記者 徐冬 通訊員 宋超）赤壁市人民醫院內科綜合住院大樓自投入使用以來，得到了患友和社會各界一致好評。醫院以此為契機，大力推進優質服務，加強醫德醫風建設，打造老百姓放心本土醫院，造福赤壁人民。

近年來，赤壁市人民醫院切實改善服務，提升形象，從“硬件”和“軟件”兩個方面著力推進。在硬件方面，該院新內科大樓投入使用，外科樓改造有序進行，門診區域規劃和布局調整，急診長廊建成使用，院內外綠化、文化設施日臻完善等；在軟件方面，該院開展改善患者就醫感受、“以病人為中心，創優質服務品牌醫院”、工休會及健康宣教等活動，啟動了城鄉居民醫保一站式結算，成立了客戶服務部，建立了志愿者團隊等。