赤壁網消息(通訊員 呂凱華 彭玉蓉)如果不是家中無人居住仍然收到電費催繳信息,龍先生都不知道自己一直都在為別人繳納電費。最近,家住赤壁市神山鎮的龍先生兩個月家中無人,臨行前還特意關掉了電閘,可他依然收到了催繳電費短信,這是怎么了?
龍先生趕緊將事情反映給變電站抄表員,檢查結果讓人吃驚。龍先生家的電表線與鄰居家接錯了,莫名出來的電量實際上是鄰居家使用的。龍先生是今年年初入住的,也就是說,近10個月來龍先生一直繳納的是鄰居家的電費。
經查實,近10個月來,龍先生與鄰居總計相差793度電,也就是說龍先生替鄰居繳納了793度電費。變電站抄表員現場將兩家接錯的電線糾正,但龍先生多繳的電費鄰居不愿補償,認為責任在變電站。數次協商后,問題也沒有根本解決,于是龍先生投訴到工商部門。
經工商部門調解,變電站工作人員承認電表安裝失誤,并退還了龍先生多繳的電費,至于鄰居應補繳的電費,則通過其他合法手段催收。
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