秦楚網-十堰頭條訊?文、圖/記者 秦洪濤 通訊員 馬婷婷 楊柳 報道：近日，十堰市人民醫院心血管內科2病區的護士站展出了一封字跡工整的手寫感謝信。這封信來自87歲的張爺爺和81歲的嚴奶奶——一對相伴多年的高齡夫妻。他們以最傳統的方式，表達了對科室全體醫護人員，尤其是吳三五主任深深的感激之情。

老兩口常年獨居十堰，子女在外地生活。張爺爺不僅心臟不適，還患有阿爾茨海默病，記憶時常模糊。此次因心臟問題，他們慕名來到十堰市人民醫院心內科2病區接受治療。

剛入院時，張爺爺對陌生環境感到焦慮，心率波動明顯。醫護團隊并未急于進行檢查，而是采取“分步適應”的策略：主管醫生以拉家常的方式，借助舊病歷悄悄完成病情評估；責任護士為他戴上防走失手環，笑稱這是“特別通行證”，讓爺爺覺得自己成了“重點保護對象”。護士還注意到張爺爺對自有衣物的依戀，一邊輕聲安撫，一邊幫他更換病號服，并夸他“穿得更精神”。

“最初的24小時，目標不是治愈，而是讓他們安心。”針對張爺爺的復雜病情，團隊制定了周密的診療計劃：安排精準檢查，全面評估身體狀況，密切監測指標變化，科學調整用藥方案。護理團隊將關懷融入每一個細節：爺爺每次起身，總有人伸手攙扶；訂餐時護士主動推薦軟爛可口的菜品；靜脈穿刺時一邊聊天一邊迅速完成操作……從生活照料到心理疏導，醫護人員用細致與溫暖織就一張全面的照護網絡。

最令人動容的，遠不止技術的專業。阿爾茨海默病讓爺爺遺忘了很多事，但他卻始終記得吳三五主任。每次吳主任走進病房，爺爺都如見老友般起身打招呼。即便吳主任不在，爺爺也常“溜達”到護士站，只為能“偶遇”說幾句話。這片刻的交流，在奶奶眼中“比什么治療都管用”。

“有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰。”吳三五團隊所提供的，不僅是專業的診療，更是寶貴的情感支持和心靈安慰。

“這封感謝信，既是對心內科2病區‘以患者為中心’服務理念的高度褒獎，也是對我們將人文關懷融入臨床實踐的極大肯定。”吳三五主任表示，“它更是一種溫柔的鞭策，激勵我們不忘從醫初心，始終秉持‘精誠、精藝、精心’的精神，不斷提升醫療技術與服務品質，用專業守護健康，用溫情溫暖生命，為每一位托付健康的患者筑起最堅實的防線。”