今日房縣網訊 記者 李碩 報道：4月22日，縣委書記謝曉鳴在縣信訪局接待來訪群眾，與群眾面對面交流，傾聽群眾訴求，現場協調解決問題。他強調，要深入貫徹落實習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，始終把為民服務作為第一宗旨，敢于直面問題、將心比心、換位思考，帶著感情疏導和化解群眾矛盾，保障群眾合理合法訴求及時有效解決。

在縣信訪局接訪中心，謝曉鳴與來訪群眾交流，詳細了解有關信訪問題的來龍去脈和前因后果，與相關部門負責人現場分析問題癥結，逐一提出處理意見和解決辦法。他要求，要細化工作任務、加快辦理進度，確保群眾反映的合理訴求件件有著落、事事有回音。

謝曉鳴強調，信訪工作是送上門的群眾工作，事關群眾切身利益和社會和諧穩定。要牢固樹立以人民為中心的發展思想，深刻認識做好信訪工作的重要性，認真傾聽群眾呼聲，直面群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”。要厚植人民情懷，狠抓積案化解，時刻牢記群眾利益無小事，堅持“新官理舊賬”，大力開展重點信訪案件攻堅化解專項行動，分批分類與群眾見面化解，為群眾做好答疑解惑，以實實在在的工作成效回應群眾期盼。要著力推進源頭治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，不斷健全基層社會治理體系，落實“四下基層”要求，要變“被動接訪”為“主動下訪”，深入基層一線，走進群眾家中，多聽群眾心聲，遇到涉及群眾的工作事項，多換位思考、多設身處地。要堅持標本兼治，把解決群眾信訪問題與改善民生結合起來，圍繞經濟社會發展重點工作，聚焦教育、醫療、就業等民生領域短板，堅持問題導向，認真研究政策法規，著力改善民生、紓解痛點，從政策層面解決普遍性訴求，不斷提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

縣領導高勇、劉俊、丁杰參加接訪。