今日房縣網訊 4月上旬以來，門古寺鎮黨委、政府組織信訪辦和有關站、所調查信訪工作，破解該鎮信訪工作中的難題。在實踐中，該鎮通過“五個到位”，有效完善了信訪接待機制，將矛盾糾紛化解在法律監督的各個環節。
　　接訪到位，嚴格落實首辦責任制，對上訪問題精心梳理，對必須進入司法程序的案件，讓法庭、司法所積極協助及時進入法律程序，對可協調解決的的，耐心做好對上訪者的解釋工作，并安排相關機構調查處理、協助當事人暢通解決問題的渠道；下訪到位，對重大疑難復雜案件實行領導包案，一包到底，將群眾上訪變為定期巡回下訪，及時滿足群眾的合理訴求；責任到位，加大對信訪案件辦理的檢查督辦力度，建立案件質量管理體系，實行責任倒查，嚴肅追究，切實提高了辦案人員的責任感，從源頭上預防和減少了上訪案件的發生；服務到位，建立反饋回訪制，對正在處理的案件及時向群眾反饋相關情況，對已調查清楚的案件搞好回訪，聽取群眾意見，化解糾紛；追究到位，對出現違反工作紀律、傷害群眾感情的信訪案件一查到底，杜絕矛盾的進一步激化。
　　4月份以來，共化解各類信訪糾紛案件25起，有效化解信訪積案2起，維護了正常信訪秩序和社會穩定 。