今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 王青梅 趙小芳 報道：為進一步規(guī)范商保公司的醫(yī)保服務(wù)行為，滿足參保群眾多樣化差異化的健康保障需求，維護醫(yī)保基金安全，近日，縣醫(yī)療保障局組建考核專班對中國人民財產(chǎn)保險房縣支公司、中國平安財產(chǎn)保險有限公司房縣支公司等承辦醫(yī)保業(yè)務(wù)的保險公司進行年度考核。
考核組圍繞規(guī)范承辦服務(wù)、客戶服務(wù)準則和醫(yī)療風險管控等三個方面，通過聽取工作匯報，查看業(yè)務(wù)現(xiàn)場，調(diào)閱相關(guān)資料，服務(wù)滿意度調(diào)查等方式開展年度考核。
本次考核旨在以考核促進步，以考核促發(fā)展，進一步規(guī)范商保公司的醫(yī)保服務(wù)行為，切實保障參保群眾合法權(quán)益，促進醫(yī)保商保高效協(xié)同發(fā)展。
