今日房縣網訊 通訊員 吳波 張濤 報道：6月13日，縣醫療保障局黨組成員、副局長徐紅心來到縣政務服務中心醫保窗口開展“局長進大廳”雙體驗活動，與群眾面對面交流，全流程參與受理審批服務事項，全心全意為群眾辦實事、做好事、解難事，助推營商環境再優化。
在縣政務服務中心醫保窗口，徐紅心全流程參與到前來辦理異地就醫報銷的業務中，從受理到辦結用時不足10分鐘，還為群眾講解了門診慢性病辦理流程，并現場受理。前來辦理業務的群眾對該窗口高效、便捷的政務服務，滿意的營商環境連連點贊。
為全力辦好惠企利民的實事，近年來，該局以能力作風建設為契機，深入推進醫保政務服務窗口“全省通辦、一窗通辦、一次辦成”要求，精簡辦事流程，縮短辦結時效，跟蹤辦理結果，不斷提升醫保窗口服務質量、服務效率和服務水平，持續提升服務對象的獲得感、幸福感和滿意度。
