今日房縣網訊 通訊員 許榮湯謙博 報道:?為進一步深化“放管服”改革措施,讓群眾少跑一趟路、多辦一件事,用熱情和便民利民的實際行動提升便民服務水平和工作成效。近日,房縣中壩鄉便民服務中心組織召開便民服務優質活動月總結部署會,對照自查問題清單,對便民服務中心干部作風再督導,對便民服務辦理流程再優化。
會上,鄉便民服務大廳負責人匯報了前期自查、鄉紀委專項督導檢查交辦問題清單整改情況。據悉,針對檢查組交辦問題共12條,其中未提供一次性告知清單等共性問題3條,工作紀律等個性問題9條。截至目前,問題已全部整改銷號。
會議強調,便民服務大廳是鄉政府面向轄區群眾的窗口單位,工作具有廣泛性、服務型和瑣碎性的特點,全體工作人員要注重服務質量,切實抓好問題整改。要嚴格落實首問責任制,每名窗口工作人員要熱情接待每一位辦事群眾,以高質量的服務態度、高質量的辦事效率為群眾解決問題。要認真學習鄉機關、便民服務中心各項規章制度及業務知識。要嚴格遵守工作制度,嚴禁工作人員與辦事人員有任何利益關聯,按時上下班,嚴禁上班時間瀏覽網頁,做與工作無關的事。
通過持續不斷的抓作風,提能力,目前,中壩鄉便民服務工作持續得到轄區群眾認可,便民服務群眾滿意度達到99%,得到群眾交口稱贊。










