今日房縣網訊 通訊員 張正 陳昌滿 柴長國 報道：近日，房縣人社局社保窗口王敏同志收到了一面錦旗，錦旗上鐫刻著“熱情服務，便民高效”8個閃閃發光的金字，既是對人社工作的認可，又是對王敏同志的褒獎。

據了解，戶籍地在房縣的張悅同志，近期考取了廣州市某機關事業單位。因辦理入職手續，需要提供在房縣的工作經歷和社保憑證。張悅現在在廣州，考慮到疫情形勢嚴峻，不能親自回房縣辦理，故心急如焚。情急之下，她抱著試試看的心態，撥通了房縣人社局社保窗口聯系電話，社保經辦人員王敏同志接聽了電話。

“不要著急，我們一定會想辦法幫你解決問題。”電話里，王敏一邊詳細了解張悅辦理入職所需要的資料，一邊承諾人社局一定會幫她解決。同時，為了便于溝通聯系，王敏還主動添加了張悅的微信。放下電話后，王敏耐心地查閱了歷史參保檔案，找到了張悅之前在房縣企業單位繳納的社保憑證，并按照要求復印蓋章，第一時間通過快遞寄給了張悅。

“感謝房縣人社局的王敏同志，為我解決了入職大事！我雖然遠在廣州，但也能深切感受到來自家鄉人社服務的溫暖。”三天后，收到入職資料的張悅通過微信向王敏表達了誠摯的謝意，并寄出了一面錦旗。

金杯銀杯，不如百姓的口碑。王敏同志用心用情為群眾解決實際困難的先進事例，正是房縣人社局干部職工深入學習貫徹落實黨的二十大精神的縮影。民生無小事，服務無止境。近年來，房縣人社局厚植“人社服務為人民”的理念，深入落實“23度人社服務”，演繹了一個又一個暖心服務故事。