今日房縣網(wǎng)訊 通訊員 張芳芳 報道：為做好優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作，紅塔鎮(zhèn)強化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署，多舉并措穩(wěn)步推進優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作。

加強領(lǐng)導(dǎo)，精心部署。成立工作專班，精選業(yè)務(wù)骨干，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，熟悉操作流程、公開政策咨詢電話。在優(yōu)待證申領(lǐng)工作開始之前，工作人員就對轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)對象進行了有效摸排，梳理轄區(qū)內(nèi)服務(wù)對象數(shù)量，類別，年齡，健康狀況，及時掌握情況，結(jié)合實際，制定工作方案、列出工作計劃表，確保工作順利開展。

加強宣傳，營造氛圍。充分發(fā)揮鎮(zhèn)、村兩級服務(wù)站作用，通過微信、QQ群、電子屏、戶院會等“線上+線下”的宣傳模式，多渠道，多途徑向退役軍人和其他優(yōu)撫對象宣傳優(yōu)待證的意義、用途、申領(lǐng)條件、所需資料、申領(lǐng)流程和有關(guān)注意事項，進一步營造了全社會尊崇軍人的良好氛圍。

有序辦理，暖心服務(wù)。充分發(fā)揮村服務(wù)站紐帶作用，村服務(wù)站工作人員提前幫申請人與鎮(zhèn)服務(wù)站預(yù)約好時間，一次性告知其申領(lǐng)優(yōu)待證所需資料，讓對象最多跑一次，分時段錯峰辦理，既避免人員擁擠，又避免服務(wù)對象長時間等待。對一部分年齡偏大，行動不便的優(yōu)撫對象，工作人員主動聯(lián)系申請人，與申請人預(yù)約好時間，提供上門服務(wù)，實現(xiàn)信息采集、建檔立卡、免費照片拍攝制作全流程一體化服務(wù)，讓對象不跑一步路，不花一分錢，真正實現(xiàn)足不出戶即可申領(lǐng)辦證，贏得了服務(wù)對象的一致好評。

下一步，紅塔鎮(zhèn)將不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，優(yōu)化辦事方法，提高辦事效率，以更專業(yè)的業(yè)務(wù)能力，更貼心的服務(wù)做好優(yōu)待證申領(lǐng)發(fā)放工作，確保把好事做好，把好事做實，把黨和政府的關(guān)心關(guān)愛切實送到每一位優(yōu)撫對象的心里。