荊楚網訊 通訊員? 柯勇 余小娟 報道：?民生無小事，點滴暖民心。9月15日，筆者從房縣獲悉，隨著縣機關企事業單位黨員干部下沉社區常態化，在城關鎮下西關社區下沉黨員干部為居民提供暖心服務，小區樓棟做好事、物業小區解難題、田間地頭辦實事，充分發揮了黨建“融”作用，激活社區治理“一池活水”。

小區樓棟做好事

9月9日上午，下西關社區涼水泉小區居民魏某不慎引起家中失火，燒毀部分家具物品，幸無人員傷亡，但產生大量廢棄物品堆積路旁。社區干部雷開波得知情況后，立刻與下沉單位行政審批局干部譚小東、趙華陽，一邊聯系環衛所，一邊聯系魏某家屬，大家齊動手，掃的掃，鏟的鏟，拉的拉，不到一個小時，把路邊的垃圾清掃完畢，魏某熱淚盈眶地拉著干部的手，連連感謝道：“要不是你們，我還不知道怎么辦，真的太感謝你們了！”

下沉黨員幫忙清理垃圾

下西關社區是一個老舊雜居小區。自從下沉單位進社區以來，積極開展衛生大清掃行動。下沉黨員們帶著掃帚、鏟子、垃圾袋等工具，冒著酷暑清理各類小廣告。

經過次次的治理，小區樓道環境煥然一新。“黨員志愿者把樓道打掃的蠻干凈，像洗了臉一樣，我們也經常主動參加。”居民劉大爺連連稱贊說道。

群眾“點單”，黨員“接單”。當前，下西關社區正開展下沉黨員入戶大走訪行動，收集居民的“微心愿”“微訴求”。

“黨員下沉積極參與社區治理，充實了基層力量，我們工作更有干勁了，信心更足了。”社區黨組織書記吳新根說道。

物業小區解難題

“小區缺乏娛樂設施、小區地下車庫可否***、門禁系統能否換成可視型裝置………”這是8月17日，下西關社區下沉單位縣城管執法局在詩源華府協調物業和業主之間“集體協商會”，業主代表發聲。

開展“集體協商會”

“地下車庫屬人防工程，誰投資誰受益，產權歸國家所有，開發商只有使用權，因此停車難可以通過租賃等方式合理解決………”聽取雙方代表訴求后，下沉單位縣城管執法局工作隊長張力結合物業管理條例，從法律角度，以典型案例為鑒，為社區居民釋疑解惑。

物業相關負責人針對業主提出的問題給予正面回復，帶頭表態，將嚴格遵守法律法規，積極主動配合逐步解決相關問題，為居民提供一個安全、舒適的居住環境，讓居民住著安心又舒心，提高居民的幸福指數。

這是為居民解決一樁樁看似“雞毛蒜皮”的煩心事，換來的是居民滿意度和信任度的大提升縮影。近年來，該鎮社區積極探索黨建引領物業服務融入基層社會治理新路子，通過黨建引領，創新物業服務，不斷提升社區綜合治理水平。

田間地頭辦實事

8月31日，社區六組居民楊某與雷某家近期因為一塊菜地的使用權發生了矛盾糾紛，縣政法委下沉干部、社區干部和民警深入田間地頭耐心協調，雙方做出了讓步，矛盾得到及時化解。

調解矛盾

“針對下西關居民的融合問題，下沉干部、社區干部和民警經常性開展矛盾排查調處工作，打通服務居民的最后一公里，讓居民體驗到實實在在的幸福感、獲得感，是我們工作持之以恒的努力方向。” 下沉單位縣政法委工作隊隊長劉睿表示。

為調解居民大小事，社區組織下沉黨員干部根據自身從事工作成立“和諧鄰里”小組，愿聽‘牢騷話’，多聽‘真心話’，樂收‘煩惱事’，真正做到小事不出網格、大事不出社區、難事不出小區。

架起連心橋，辦好暖心事。下西關社區將15個下沉單位504名下沉黨員干部排好班，就近編入網格，劃分為和諧鄰里組、文明生活組、公共衛生組5個小組，參與協調矛盾排查20多次，為居民辦理民生實事60余件，現場化解30余件。