4月5日,房縣再次召開全縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作協(xié)調(diào)會(huì)議,對(duì)前段時(shí)間的創(chuàng)建工作進(jìn)行回頭總結(jié),對(duì)后期的創(chuàng)建工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署、再安排。會(huì)議由縣旅游局局長(zhǎng)、縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦公室主任張祖?zhèn)ブ鞒?,縣政府辦副主任張俊同志與會(huì)。
會(huì)上,張局長(zhǎng)結(jié)合房縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作開展現(xiàn)狀,并根據(jù)自己多年以來在其他地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化考察中的經(jīng)歷,重點(diǎn)講解了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有關(guān)細(xì)節(jié),他指出旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),是提升旅游產(chǎn)業(yè)地位、打造旅游品牌的重要舉措,是提升服務(wù)品質(zhì)的內(nèi)在要求。服務(wù)是旅游的生命,標(biāo)準(zhǔn)化是保證服務(wù)品質(zhì)的重要條件。他分別從縱向及橫向進(jìn)行深入剖析,為房縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的內(nèi)容與任務(wù)、建設(shè)策略、試點(diǎn)策略等方面提出明確的指導(dǎo)思想。他還就如何為游客提供規(guī)范化管理、規(guī)范化運(yùn)營(yíng)、規(guī)范化服務(wù)等方面工作,提了幾點(diǎn)意見。他提出,現(xiàn)在的房縣旅游不能淺顯的將眼光放在門票上,而應(yīng)該按照湖北旅游標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)準(zhǔn)高度,制定好適合房縣旅游企業(yè)實(shí)際的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),并通過宣傳、培訓(xùn)等各種形式使所有員工都能融會(huì)貫通,而最終體現(xiàn)在對(duì)游客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與房縣秀美的自然風(fēng)光相映襯、相媲美,給每位游客留下美好的印象,達(dá)到真正意義上的山美、水美、人更美。最終將房縣旅游打造成國(guó)內(nèi)知名的精品景區(qū),喜迎來房縣旅游的八方賓朋。
會(huì)議最后,縣政府辦副主任張俊同志聽取了相關(guān)意見做了重要講話。首先他充分肯定了張局長(zhǎng)的觀點(diǎn)。并要求大家回去以后對(duì)照工作深刻領(lǐng)會(huì),并做好傳達(dá)工作。另外對(duì)前段時(shí)間全縣旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作進(jìn)行了小結(jié),對(duì)近期創(chuàng)建工作進(jìn)行部署和安排。他還指出,房縣創(chuàng)建湖北旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn),是貫徹實(shí)施“旅游立縣”戰(zhàn)略的重要舉措和抓手,也是今年全縣旅游的中心工作。所有參創(chuàng)單位要拿出高度的熱情和責(zé)任心,舉全力搞好這項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、單位與單位、員工與員工之間要相互協(xié)作、相互配合。按照湖北旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建實(shí)施方案和任務(wù)分解表逐項(xiàng)對(duì)照落實(shí),將我縣的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推向高潮,切實(shí)推進(jìn)旅游標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。










