今日房縣網(wǎng)訊　記者　高書(shū)文　通訊員　彭東　報(bào)道：　　“針對(duì)全縣重點(diǎn)企業(yè)和工程項(xiàng)目，窗口會(huì)根據(jù)企業(yè)需求及時(shí)提供上門(mén)服務(wù)等，盡量簡(jiǎn)化辦事程序，減少企業(yè)的時(shí)間成本。對(duì)開(kāi)發(fā)類(lèi)等工作量很大的企業(yè)，窗口會(huì)提供延時(shí)服務(wù)，我們加班為業(yè)主辦理業(yè)務(wù)。”據(jù)縣行政服務(wù)中心辦事大廳的房管局窗口負(fù)責(zé)人陳萍介紹，這是縣房管局窗口為真正做到便民高效而實(shí)行的差異化服務(wù)，即針對(duì)不同需求群體提供個(gè)性化服務(wù)。
　　在窗口為部分業(yè)主辦完業(yè)務(wù)后，陳萍又馬不停蹄地前往泰山廟工業(yè)園，實(shí)地勘察湖北神農(nóng)本草中藥飲片有限公司的新建廠房，以便公司廠房早日通過(guò)核準(zhǔn)并投入使用。“公司和我們預(yù)約的是今天上門(mén)。預(yù)約服務(wù)也是我們的差異化服務(wù)內(nèi)容之一。”陳萍介紹，不僅針對(duì)企業(yè)，對(duì)不能在上班時(shí)間前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的上班族或外地工作者，窗口同樣提供預(yù)約服務(wù)，業(yè)主可通過(guò)電話或委托他人預(yù)約辦理時(shí)間。針對(duì)“老弱病殘”等特殊群體，窗口設(shè)有“綠色通道”，工作人員可上門(mén)為其提供手續(xù)完善等服務(wù)。
　　據(jù)悉，縣房管局窗口一直是行政服務(wù)中心的“流動(dòng)紅旗窗口”。“這不僅是因?yàn)槲覀兇翱谵k案量大，”陳萍說(shuō)，“更因?yàn)槲覀冋嫘膶?shí)意地為企業(yè)和市民提供貼心高效的服務(wù)。”