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關于嚴禁在旅游業(yè)務中私收小費規(guī)定


作者: 來源: 發(fā)布時間:2010年07月24日

 

第一條 為了加強旅游系統(tǒng)職工隊伍的精神文明建設,反對在旅游業(yè)務中私自收授回扣和收取小費的不正當行為,維護我國旅游聲譽,更好地發(fā)展旅游事業(yè),特制定本規(guī)定。
    第二條 旅游系統(tǒng)職工在工作中,不得私自索要、收受回扣(包括券證、實物和其他報酬)。
    違反前款規(guī)定,有下列行為之一的,由旅游行政管理部門根據情節(jié)予以處罰:
   (一)私自索要、收受回扣金額在五百元以下的,沒收非法所得,并可處以相當于其非法所得等值或者以下的罰款,同時給予行政警告或者記過處分。
   (二)私自索要、收受回扣金額在五百元以上、一千元以下的,沒收非法所得,并可處以相當于其非法所得等值兩倍以下的罰款,同時給予留用察看處分。
   (三)私自索要、收受回扣,金額在一千元以上的,沒收其非法所得,同時給予開除公職處分。
    第三條 接待旅游者的商店、餐館、汽車公司等經營單位,在經營中不得向私人付給回扣。
    違反前款規(guī)定,有下列行為之一的,由旅游行政管理部門會同有關主管部門根據情節(jié)予以處罰:
   (一)主動付給私人回扣金額在一千元以下的,處以相當于其所付回扣等值兩倍以下的罰款;主管部門應當對直接責任人和經營單位負責人給予行政處分。
   (二)主動付給私人回扣金額在一千元以上、二千元以下的,處以相當于其所付回扣等值三倍以下的罰款;主管部門應當對直接責任人和經營單位負責人給予行政處分。
   (三)主動付給私人回扣金額在二千元以上的,除按照本款第(二)項的規(guī)定給予處罰外,并可責令該經營單位停業(yè)整頓,或者由工商行政管理部門依法吊銷其營業(yè)執(zhí)照。
    第四條 旅游系統(tǒng)職工在工作中,不得向旅游者索要、收受小費;也不得收受旅游者主動付給的小費。旅游者主動贈送禮品,應當謝絕;確實謝絕不了的,應當按照國家有關禮品的規(guī)定處理。
    第五條 違反第四條規(guī)定,有下列行為之一的,由旅游行政管理部門予以處罰:
   (一)本人未主動索要,但收受小費的,給予批評教育,沒收其所收小費。
   (二)主動索要小費,或者暗示、刁難旅游者,造成不良影響的,給予行政處分,并可同時處以相當于其所收小費三倍以下的罰款;情節(jié)惡劣,后果嚴重的,可給予留用察看直至開除公職處分。
    第六條 違反本規(guī)定第二條、第三條、第四條的行為,情節(jié)嚴重,觸犯刑律的,交司法機關依法追究刑事責任。
    第七條 因私自索要、收受回扣或者小費被開除公職的,不得再錄用為旅游系統(tǒng)職工。
    第八條 對于堅持原則,拒絕收受回扣、小費,熱情為旅游者提供服務,得到旅游者好評的工作人員,應當給予精神和物質獎勵。
    第九條 罰沒的款項和實物,應當按照國家有關規(guī)定處理。
    第十條 旅游行政管理部門負責監(jiān)督檢查本規(guī)定的貫徹實施。 工商、 財政、審計等部門,應當在各自職責范圍內加強配合。
    第十一條 本規(guī)定適用于旅游系統(tǒng)的所有單位,以及其他涉及旅游業(yè)務的商店、餐館、汽車公司等經營單位。
    第十二條 本規(guī)定所稱的“以上”,包括本數。
    第十三條 本規(guī)定自發(fā)布之日起施行。

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